近来，让不少考生头痛的是，随着职称英语考试结束，骚扰电话并没偃旗息鼓。不同于考前的卖题目卖答案，新一波的骚扰电话和短信声称提供改分服务。骗子们能准确说出考生的姓名、身份证号、报考级别、通讯地址、单位名称，这不免让考生感觉担惊受怕。不少考生质疑报名所在网站出了纰漏。而记者致电相关部门，得到的答复却是维护困难、追责不易（4月13日《京华时报》）。

    多位受访的IT行业人士认为，考生信息泄露无非有三种可能：一是监守自盗；二是报名网站存在系统漏洞，不法分子侵入获取考试信息；三是考生报名的电脑中了病毒或木马程序导致信息泄露，而如果是同一个单位多名员工都被电话骚扰，第三种可能基本可以排除。从这里可以看出，关键是要做好第一种与第二种的防范。

    对于第一种防范，我们有必要建立考生信息保密第一责任人机制，谁泄露谁担责；对于第二种，我们有必要建立考生信息保密，技术负责人机制。

    当前，公民信息泄露是一个大问题，但不要埋怨违法的力量大，而要反思我们保障的力量不足，保障体系的不完善。最少，我们应该从三个方面去保障公民信息不泄露：第一，对搜集公民信息的部门与单位进行严格的监控；第二，坚决打击伪基站，铲除使公民信息成为一种信息资源肆意泛滥的违法技术平台；第三，必须打造更阳光的市场平台，教育广大公民用阳光市场，不相信黑市场，让公民信息的黑暗市场消失。