孙捷：“把帮扶工作做实、做细、做透”

　　多年来，中国第一汽车集团公司党政工领导重视开展职工帮扶保障工作，建章立制，搭建了职工“成长关爱、生活关爱、权益关爱、人文关爱”平台，逐步实现了“四个转变”。

　　即：职工帮扶工作由工会独家负责向企业综合保障方向转变；由年终的临时性救助向终年长期化帮扶转变；由单一的扶危济困向救助、维权、服务三位一体的综合型帮扶转变；由行政化管理向制度化管理转变。形成了一汽独特的大帮扶保障格局，促进了帮扶工作的规范化、长效化、常态化。[详细]

童敦水:“工会主席有为才能有位”

    　作为一家民营企业，盛辉在1999年12月成立了集团工会。目前，集团工会下辖28个片区分会、45个工会委员会、219个工会小组，员工入会率达100%。

　近年来，盛辉工会以“工会组织亮牌子示职责、工会干部亮身份许承诺”为切入点，建立了工会“六有”工作机制，即：有班子、有牌印、有场所、有经费、有制度、有活动。在集团总部的办公大楼门前，悬挂着集团工会的牌子，楼内悬挂着的《工会规范化建设》公示栏。[详细]

齐显移：“从1个到30个的变化”

　　“这可是从1个到30个的变化！”说起企业工会指导员给基层工会带来的变化，天台县赤城街道总工会主席张锋这样形容道。

　　2013年，天台县总工会在前期试点的基础上，全面推广工会指导员入驻企业工作。一年多来，企业工会指导员制度不仅有效帮助乡镇（街道）工会和企业工会摆脱了普遍存在的“无人办事”、“无能力办事”的窘境，而且实现了工会工作与职工需求的精准对接，解决了工会工作接地气的问题。目前，企业工会指导员制度已由浙江省总工会在全省范围推广，并荣获中华全国总工会“组织创新奖”。[详细]

王倩:“让年轻妈妈没有尴尬与不便”

    我国已有1.37亿女职工。其中，45岁以下育龄女职工约占近80%，随着国家“单独二孩”政策的实施，我国又将迎来新一轮生育高峰。女职工上班时间哺乳困难的问题就成为摆在我们面前的一项现实任务，需要我们着力去解决。

　 加强女职工合法权益和特殊利益维护工作，是贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和中国工会十六大精神，贯彻落实《女职工劳动保护特别规定》，促进劳动关系与社会和谐稳定的重要举措，是工会组织履行维护职能和赢得女职工信赖的基础工作。[详细]

王力群：“这项活动让我们尝到甜头”

　　劳动竞赛有利于增强企业竞争力，有利于提升技术创新力，有利于提高职工素质，有利于构建和谐劳动关系。

　　近年来，河北省承德市兴隆县总工会紧紧围绕县委县政府的五项重点工作，由县总工会牵头，会同人社、县督考办、发改局等9个部门，在项目园区建设、林果产业发展、基础设施建设、县城建设四项全县重点工作中开展了以“凝心聚力促发展,晋位赶超当先锋”为主题的劳动竞赛活动，收到了明显的效果。[详细]

蒋永根：“能给职工带来实惠的，就要大胆尝试”

     自2004年1月开始，浙江省金华市总工会从“组织起来、切实维权”的工会工作方针出发，主动整合社会资源为工会所用，在全省率先启动了“情系职工，服务会员”活动。他们推出了凭工会会员证享受法律援助、困难救济、医疗购药、超市购物、图书阅览、休养旅游、职工就学、娱乐健身等8类10个服务项目的优惠。

　 同时，实行市县工会联动，义乌、兰溪等8个县市总工会也很快全面推开了这项活动，共推出15类80多个服务项目。他们的这项工作，属标识专利，被国家知识产权局记录在案。[详细]

高兵：“平时献出一份爱，难时拥有互助情”

　　当前我国的医疗保险体系是以社会保险、商业保险、社会救助体系为主要支撑，要完善这一体系，需要更加注重全面多层协调发展。工会组织开展的职工医疗互助活动，作为社会保险的补充，着眼于在这一体系中准确定位、查漏补缺，能够充分发挥角色作用，成为医疗保险体系的重要组成部分。

　　它虽然具有与社会保险相同的公益性，与商业保险相近的操作性，但它的全部机制，可以说它是一种社会保险难以涵盖，商业保险也不能囊括的具有自身特性的保障。[详细]

高影：“他们的名字被镌刻在厂史中”

　　承钢把促进企业技术进步作为开展职工技术创新活动的主攻方向，围绕增强企业自主创新能力，紧密结合企业实际，加强组织和引导职工广泛开展技术攻关、技术创新、发明创造等工作，充分激发职工的创新潜能和创造活力。

　 先进操作法是生产第一线岗位职工在生产作业过程中，经总结、提炼、形成，并被实践证明具有独创性、先进性、普及性及推广价值的操作方法。先进操作法的推广总结，对增强职工的主人翁意识，激励职工钻研技术，提高职工的操作技能和队伍素质，促进企业文化建设等具有深远的意义。[详细]

郑国雄：“基层工会亟待典型示范引路”

　　开展“三强三优”活动的目标很明确，那就是最终促使大多数基层工会都能建成一是“服务型工会”，二是“发展型工会”，三是“维权型工会”，四是“学习型工会”，五是“帮扶型工会”。

　　“基础强”才能做到基层强。自全国工会“两个普遍”工作开展后，各地基层工会虽然如雨后春笋涌现出来，但囿于各种原因，有不少已建基层工会实际作用发挥不大，甚至有的成了“挂牌工会”。[详细]

叶丽华:"今天存储爱心，明天支取快乐”

　　“时间银行”与传统的志愿服务最大的差异在于，它引入有偿激励机制，对志愿者的工作进行统一的规范化建设和标准化管理，既符合中国人“善有善报”的传统理念，又满足了弱势群体对服务的差异化需求。

　　志愿服务是一项崇高而光荣的事业。这种崇高性集中体现在志愿者通过志愿服务所凝结的奉献、友爱、互助、进步精神。这种精神，是现代社会文明程度的重要标志，是一种自觉自愿的奉献精神。[详细]

王英：“努力实现工会组建稳中有进”

　　在非公企业建立工会组织，运用维权机制协调劳动关系，化解劳资矛盾，维护职工权益，促进企业发展，把广大职工群众的积极性、主动性、创造性充分调动起来，满怀信心投身于为实现中国梦而奋斗的火热实践，这是工会必须承担的政治任务。

　　加强非公企业工会组建，团结带领广大职工积极投身全面深化改革和推动经济发展的主战场，为实现中国梦而奋斗，是巩固党的阶级基础和扩大党的群众基础的必然选择。[详细]

梁崇太：自动化信息管理考核平台全方位提升工会工作管理水平

　　自动化信息管理考核平台的建成应用，彻底摸清了工会组建任务的底数，全方位提升了工会工作的管理水平，创新了临汾工会管理考核模式，实现了管理的科学化、动态化，考核的规范化、自动化，加强了工会自身建设和创新发展，提高了全市工会工作效率。

　　近年来，山西省临汾市总工会积极搭建工会自动化信息管理考核平台，将工会规范标准融入信息管理考核平台。[详细]

葛玉琴:改变“开会是代表，会后不表”现状

　　通过工会会员代表常任制的实施使工会会员四权落到实处，对于扩大工会的影响，增强工会的吸引力，加强基层民主建设，提高工会决策的民主化、科学化水平，密切工会与会员联系，加强工会自身规范化建设等方面都发挥了积极而独特的作用。

　　从制度上能够让会员代表充分行使对工会工作的参与权，对工会工作充分发表意见，经常地参与工会事务决策，及时有效地对工会工作进行监督。[详细]

胡康生:“关键要用好‘党工共建’的平台”

　　通过“党工共建”这个平台，兰州市总工会着手在全市打造 “六好”乡镇（街道）总工会的工作上有了突破性进展，非公企业建会工作呈现出良好的发展态势，有效地破解了非公企业工会组建难题,使“六好”乡镇（街道）工会创建工作成为兰州市总工会加强基层组织建设，促进工会工作上台阶的品牌工作。

　　乡镇(街道)区域内非公有制企业多，小型企业多，劳动关系较为复杂，给工会组织维护职工合法权益提出了许多新问题、新挑战。[详细]

沈中珩:“职工需要什么工会就去做什么”

　开展“五进”活动，通过面对面地与职工沟通交流，深入了解职工的生产生活和思想状况；通过心贴心地做职工思想工作，增进与职工群众的感情；通为职工说话办事，增强工会的吸引力和凝聚力，初步实现了党政、企业、职工“三满意”。

　　开展服务职工活动，是工会组织贯彻落实党中央关于做好新形势下群众工作要求的重要举措和践行中国特色社会主义工会发展道路的重要途径。[详细]

韩传荣:“让职工们感受企业的温馨”

　　“建家建线”是央企建设的重要基础，是企业管理、工程管理的重要组成部分。我们要通过建设好生活线让职工安心，建设好文化线让职工开心，建设好卫生线让职工放心。通过“建家建线”活动的不断深入开展，不但要有效维护广大职工的合法权益，更要有效提升职工以企为家的责任感。

　　开展“职工之家”和“三线”建设是中国铁建各施工单位和各级工会围绕中心，服务大局，体现特色，展示作为，切实维权的一项重要活动。[详细]

张学军:“在大型非公企业探索建会新路子”

　　根据工会组织属地管理原则，富士康郑州科技园工会同时接受郑州市总工会和富士康科技集团工会双重领导。在坚持属地管理原则的前提下，郑州市总工会负责对园区工会“指导、协调、服务”，富士康科技集团工会负责对园区工会“人、财、物”管理，做到“条块结合、职责分明”。

　　　富士康科技集团是1988年开始在中国大陆投资的台资企业，也是全球最大的电子产业科技制造服务商，2013年居全球500强第30位。[详细]

杨生新：“小微企业建会一定要有针对性”

　　做好“一条街”工会工会规范化建设是新形势下加强工会建设，充分发挥工会参与社会管理创新的具体体现。一些企业规模小，职工数量少，工会组织即使建立也力量单薄，特别是工会主席几乎都是外来打工者，受制于企业主，要想维护职工权益相对较难。

　　工会的广大会员活动在基层，工会工作开展在基层，工会的各项任务要由基层工会组织发动广大职工去完成，只有把基层工会搞好了，工会工作的整体水平才能提高。[详细]

杨志成:"让农民工子女共享城市义务教育"

　　教育是民生之本，维护农民工随迁子女平等享受义务教育的权利是各级工会履行维权职能的应有之义；是工会组织加强和创新社会管理的重要内容；是缓解实体经济招工难、促进经济发展和社会稳定的有效招法；是改变由于教育不公平导致贫穷代际传递现状的切实措施。

　　随迁子女教育问题关系到千百万农民工的切身利益，关系到城市化进程的顺利推进, 关系到国民素质的整体提高。妥善解决随迁子女教育问题是促进社会和谐与稳定的民心工程。[详细]

王丽红：“一切为了基层工会组织建设”

　　通过从有关厅局及时取得最新的企业、社会团体、基金会、民办非企业、其他组织机构和产业活动单位等单位名录并提供给各盟市开展建会工作，是内蒙古自治区总工会在工作实践中开门办会、服务基层建会工作的好办法，也是对健全和完善建会长效机制的积极探索。

　　内蒙古自治区总工会定期向有关厅局商取各类法人单位的渠道已经开通，机制已经形成。内蒙古自治区总工会被全国总工会基层组织建设部评为“基层组织建设创新成果”一等奖。[详细]

李泽清：“工会要善于创建自己的品牌”

　　　黑龙江省大兴安岭地区总工会主席李泽清谈创建星级“职工之家”：“ 工会要善于创建自己的品牌，创建星级“职工之家”使我们各级工会工作有了预见性、主动性和超前性，地区工会上下充满生机和活力，形成了自己工作的新品牌。”

　加强基层工会组织建设对于壮大工人阶级力量、确保工人阶级队伍团结统一，发展工人阶级先进性、发挥工人阶级主力军作用，维护职工合法权益、促进社会和谐稳定，具有十分重要意义。[详细]

王文强：“让企业的细胞活跃起来”

　　班组建设绝不能放缓脚步，需要时刻理清现状、分析原因、找准对策、严抓落实，通过常抓不懈，加强班组建设的推进，增强每个基层班组创造力、凝聚力、战斗力，从而提升企业竞争力。

　　　近年来，中航工业西安航空发动机（集团）有限公司（简称中航工业西航）勇于探索，积极实践，大胆创新，通过深度剖析班组类型、全面掌控班组要素、合理构建成长范围、系统督导班组发展，构建出“47311”班组建设推进体系。[详细]

刘怀省：“只有我为民，才会民选我”

　　企事业工会组织发挥作用不到位，一个重要原因是工会干部当选的方式，导致工会成了企事业行政的附属。公推直选的工会干部，有强烈责任感和紧迫感，自身也有压力，不作为会感到愧对职工的信任。

　　如何在新形势下更好地维护职工合法权益，协调劳动关系，为构建和谐社会发挥工会组织应有的作用，这都需要工会进行一系列创新和突破。[详细]

谷云山：重点突出才能增强维权实效

　　建立“四位一体”维权模式是做好新时期工会工作的有效途径。“维权”是工会的天职。

　　只有维权，工会才能生存和发展，只有维权，工会才有生机和活力，只有维权，工会才有地位和作用。维护职工合法权益是中国工会的基本职责，也是中国工会生存之本。在维权内容、维权领域、维权对象、维权需求日益复杂化、广泛化、多样化的今天辽源市总工会经过不断实践探索，走出了一条具有辽源特色的“四位一体”维权新路。[详细]

王荣正：“用量化标准取代印象评价”

　　以往的劳动关系和谐企业考核验收存在定性多、定量少和柔性有余、刚性不足，相关法律法规中对和谐企业创建没有明确条款等问题，《评价规范》无疑强化了刚性约束。

　　从2005年6月开始，江苏省镇江市总工会在全省乃至全国较早地开展了劳动关系和谐企业创建工作。他们先后经历了从“阶段性活动”到“正常性工作”，再到“长效性机制”的发展进程。[详细]

田松：“一副维权重担四家挑”

　　　近年来，随着我国经济体制的变革和利益格局的调整，特别是受2008年全球金融的影响，劳动争议案件呈快速增长趋势。

　　　四方联动调解机制的建设，形成了工会调解、行政调解、司法调解“三合一”的调解模式，完成了司法解决纠纷机制与非诉讼解决纠纷机制的对接，把大量的司法程序和仲裁程序浓缩化、简易化、平民化，降低了维权成本,加快了劳动争议案的结案速度。[详细]

冯凌旭：“问计于职工，问需于群众”

　　如今，网络已经成为社会生活和企业管理的有效组成部分，成为具有广泛代表性的民意汇集渠道。 “网络问企”是把完善企业法人治理结构、充分发挥企业党组织的政治核心作用和加强职工民主管理有机融合起来的有效载体。

　　通过“网络问企”，使决策层和管理层在讨论重大问题时，充分尊重广大职工的意愿，使职工充分行使对企业管理的知情权、参与权、表达权和监督权。[详细]

刘永康：“把决定权主动交给职工”

　　以票决制为基本形式的厂务公开民主管理工作的广泛开展和有力推进，使我们万余名职工的各项权益和需求得到了保障和满足，进一步激发了广大交运职工干事业的工作活力，凝聚起共建美丽幸福新交运，实现“交运梦”的强大原动力。

　　厂务公开是广大企业和职工在深化改革中创造的一种实现职工参与企业民主决策、民主管理和民主监督的有效制度，也是对职工代表大会制度的完善、丰富和发展。[详细]

张晓林：这个‘家’要让职工能够推门就进

　　企业和谐是社会和谐的基础。建立工会组织，开展工会各项活动，机关事业单位和国有企业比较容易实现。要建设职工信赖的职工之家，做好工会各项工作必须坚持两个原则，即“坚持党的领导、坚持服务职工群众”。

　　具备三个条件，即“热爱工会工作的工会主席、支持工会工作的党政一把手、一支能够胜任工会工作的专兼职工会干部队伍”。[详细]

章杰：“示范引领百万职工建功立业”

　　实践证明，高举劳模旗帜，弘扬劳模精神，尊重劳动创造，是“劳模助推行动”取得实效的根本；提高劳模素质，优化劳模结构，扩大劳模覆盖面，是“劳模助推行动”取得实效的基础。

　　丰富劳模内涵，创新活动载体，发挥引领作用，是“劳模助推行动” 取得实效的关键；重视劳模工作，关心劳模成长，营造发展环境，是“劳模助推行动” 取得实效的前提。[详细]

张育明：“让劳模感到工会就是自己家”

　　劳模服务管理是党委、政府及工会组织的分内职责，必须正确处理管理与服务的关系。特别是各级工会组织，将劳模精细化服务工作融入参与创新社会管理的范畴，在服务中精细管理，在管理中优质服务。

　　重庆市黔江区总工会在深入调研的基础上积极探索，勇于实践，主动作为，创新出“八分八有”劳模精细化服务新模式。[详细]

于睿：“守住那方心灵的净土”

　　开展好“每周一讲”活动，对于倡导职工健康文明的生活方式，满足职工日益增长的精神文化需求，提高职工队伍的科学文化素质，都有着十分重要的现实意义。

　　“30年如一日，这是何等的毅力与坚韧，”一位名叫李先的听众感慨地说，“30年滴水都可以穿石了，青岛工人文化宫还在持之以恒地办讲座，真让人敬佩和折服。”[详细]

张海涛：“要主动介入也要科学维权”

　　　职业危害是指在生产劳动过程及其环境中产生或存在的，对职业人群的健康、安全和作业能力可能造成不良后果的一切要素或条件的总称

　　　面对职业病防治的严峻形势，江苏工会要从维护社会稳定，促进经济发展和保护劳动者健康的高度出发，不断增强做好职业病防治工作的责任感、使命感和紧迫感，以推动政府加强职业病防治能力建设和落实用人单位防治主体责任为重点，逐步推广完善工会参与职业病防治工作模式，全面推动职业病防治工作。[详细]

田鹏：“人人提建议，建议有奖励”

　　“双创”活动改变了我们对传统群众性经济技术活动的认识。企业各级工会通过“双创”活动，落实了依靠方针，践行了群众路线，发挥了主力军作用，巩固了桥梁和纽带作用，增加了职工的收入。

　　谈到“双创”活动的起始，中国一拖集团有限公司工会主席田鹏介绍说，我们的“岗位创新、岗位创效” 活动，取自“全员创新落实到岗位，并为企业发展创造效益”之意，简称“双创”。[详细]

王军：“扎扎实实地创建‘三型’工会”

　　 工会工作是党的群众工作的重要组成部分，只有加强学习，坚持更新知识、提升能力、增强本领，工会工作才能始终走在时代前列。

　　只有加强服务，坚持植根于职工群众、造福职工群众、践行全心全意为职工群众服务的宗旨，工会工作才能始终立于不败之地；只有加强创新，坚持永不停滞、永不僵化、永不懈怠，工会工作才能始终适应社会发展潮流。[详细]

孔祥友：“这是工会履行维权职责的重要手段”

　　加强职工法律援助工作是工会组织参与创新社会管理、维护职工合法权益的重要着力点，更是工会法律人士、律师等法律服务工作者履行法律援助义务、承担社会责任的重要途径。

　　 为充分维护职工合法权益，2009年10月21日，河北省邢台市总工会与市司法局、市律师协会共同在全省率先成立了市一级的职工法律服务志愿团。[详细]

邹 震：“要处处彰显工会服务职工的理念”

　　 推动“困难职工帮扶中心”向“职工服务中心”转型升级，是工会帮扶工作在新形势下的创新发展，意味着工会更加注重推动解决职工的各项切身利益问题，更加注重以推动民生和谐来促进全面深化改革。

　　近年来，许多地方工会组织开始着力将传统的“困难职工帮扶中心”向“职工服务中心”转型升级，这一转变的目的是什么，内涵发生了什么变化？各地工会是如何转型升级的？[详细]

刘志猛：“为职工服务最优化、帮职工解难最大化”

　　职工互助保障活动通过体贴、细致、周到、耐心的服务，将工会组织的关心、全体职工的温暖送到遭遇不幸的职工手中，密切了工会同职工群众间的联系，是工会“组织起来、切实维权”的有效形式。

　　 目前，职工互助保障涵盖了职工对住院医疗、重大疾病、意外伤害等日常保险保障的基本需求。[详细]

孟凡铎：“哪里有职工的诉求，哪里就有他们的身影”

　　　劳动关系协调员是用人单位和职工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。建立劳动关系协调员队伍的目的是，通过这支队伍积极参与劳动合同签订、工资集体协商、劳动争议的调处，及时化解各种劳资矛盾，力争达到“四个在基层”的目标。

　　即：工资协商在基层，纠纷发现在基层，争议调解在基层，矛盾化解在基层。[详细]

罗义刚:“文化事业为魂，文化产业为根”

　　办好文化宫应该坚持把社会效益放在首位，面向基层，面向职工，面向社会，广泛开展丰富多彩的职工文化体育活动，增强工会的组织力、吸引力、凝聚力；坚持以市场为导向，将市场化运作与工会组织优势有机结合，在创造良好社会效益的同时积极探索办好文化宫的新路子；坚持打造工会特色文化，精心培育出有广泛社会影响的特色品牌项目，巩固好新型职工文化活动阵地。

　　　工人文化宫是工会工作的重要组成部分，是社会主义精神文明的重要阵地。[详细]

潘国华:它遵循着维权这个工会不变的法则

　　等级评价体系从调节收入分配领域最基础、涉及面最广的企业职工工资入手，为企业劳资双方通过合法有效渠道平衡关系、解决劳资纠纷提供了平台和载体，符合企业发展需要，符合职工利益需要。

　　建立工资集体协商制度是维护职工自身利益的有效途径。工资集体协商的内容包括：企业工资分配制度、工资标准和工资分配形式，职工年度平均工资水平及其调整幅度，奖金、津贴、补贴分配办法等八项。[详细]

秦鲁隼：工会参与促进了企业与职工的双赢

　　我们曾对部分省市企业的劳动定额管理情况做过调查。调查发现，主要存在以下几个方面的问题：一是国家对劳动定额标准的制定执行缺乏规范和指导。

　　　二是一些企业对劳动定额管理不重视。三是部分企业劳动定额的制定没有工会和职工的参与。　四是劳动定额执行缺乏监督制约机制。今后，我们将继续抓好已制定的行业劳动定额指导标准的宣传、推广和应用工作，使行业劳动定额指导标准发挥更大作用。[详细]

徐建：“回应职工所盼，适应工会所能”

　　我们的“双走访”活动，大致可分为三个阶段：第一个阶段是从2009年9月开始的“双走访、促三保”行动。

　　第二个阶段是从2011年9月开始的“双走访、三服务”活动。第三个阶段是从2012年2月开始的。为推动全心全意依靠工人阶级根本方针的落实，切实做好新形势下职工群众工作，全国总工会适时开展了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。[详细]

黄业斌：“化解两个难题，实现三个满意”

　　“工会维权力量弱”和“法院维权成本高”一直是长期困扰职工维权的两大难题。“工会维权力量弱”是因为受人员编制等因素影响，法律专业人才稀缺是困扰广东工会特别是县（区）、镇总工会开展维权工作的重要问题，在某种程度上也给职工留下了“工会维权力量弱”的印象。

　　律师团的组建基本上解决了这一难题。各地工会法律服务律师团普遍采用律师分片包干的方式。 [详细]

田爱华：“建这支队伍是为了解决‘三不谈’问题”

　　我们的工资集体协商指导员，主要是从熟悉工会法律法规和工会工作，并已脱离原工作岗位的人员中选拔出来的，全市现在一共有33人。

　　他们受聘担任职工方工资集体协商的协商代表或顾问，主要任务是参与企业工会工资集体协商工作，指导、帮助、督导企业工会开展工资集体协商等工作。[详细]

杨为伟：“解决难题需要变换思路”

　　传统模式已不适应目前的工资集体协商管理。近年来，特别是开展行业工资集体协商以来，要想有效地推进工资集体协商，加强督促履约是关键。必须强化监督管理手段，硬化违约责任追究，确保协议的真正履行。

　　创新工资集体协商管理模式，建立动态化、长效化、精确化管理机制势在必行。而且，解决难题需要变换思路。[详细]

刘良：“为职工开辟一条智慧航线”

　　合理化建议是企业为职工开辟的一条智慧航线，也是企业革新挖潜、降低成本、增强安全、提高生产率的重要途径，它对于完善企业精益化管理、提高经营效益均有举足轻重的作用。

　　这些年来，我们主要是从三个方面入手：一是明确目标，扎实推进。任何一项计划都必须有明确的目标。它是计划实施和效果评价的依据。所以，我们在每年的职代会上明确目标[详细]

郑斌：“改变，在考评创新中悄然发生”

　　评价因素指标化。针对以往百分制考核偏重于定性考核，且容易受主观因素左右的弊端，市总工会对每位成员工作能力和综合表现进行量化考核，实行业务工作和日常管理指标化，力求全面、公正、客观地反映每位成员的素质、潜力和工作业绩。

　　指标分业务指标和管理指标两大类，业务指标包括指令性重点业务、临时性重要任务、指令性常规工作、临时性常规工作。[详细]

余海元：“用创新思维打破传统工作套路”

　　2010年，我们开始采取委托地税按企业工资总额2%的标准，全额代征工会经费（筹备金）的办法。经费收缴后，再由地方总工会直接返还给企业工会应留的那部分。

　　这样一来，就形成了一条工会组织内部的资金链，但要想让这条资金链循环起来，必须具备一定的条件：要有工会组织、进行法人登记、获得组织代码。。[详细]

张海军：“工会从此不再独家吆喝”

　　 从活动组织上看，集团工会提出了"党委统一领导、行政确定需求、工会牵头组织、职工广泛参与、部门协调推进、联合检查考核、公司表彰奖励"的新型运行模式。

　　成立了由董事长（党委书记）、总经理为主任，工会主席为常务副主任，党委副书记、总会计师、相关副总经理任副主任的领导机构。工会从此不再独家吆喝，单方运作。[详细]

朴逸：“争取更多资源和手段是最大突破点”

　　近年来，哈尔滨市委、市政府采取了一系列保障和改善民生的措施，使困难职工群体面临的生产生活问题得到很大改善，赢得广大职工群众称赞。

　　但仍然存在一些当前政策惠及不到且较为突出的困难，需要政府、企业、工会及社会各界携手合作，积极面对，研究对策，加大工作力度。 [详细]

吴海汇：“一次会议能解决多个大事难事”

　　联席会议要真正发挥作用，还必须讲究工作质量。要紧紧围绕中心服务，在经济社会发展全局中锁定联席会议题，工会提出的建议和起草的文件要经过认真周密的调研论证，真切反映职工呼声。

　　提出的建议和起草的文件要有针对性和操作性，要把靠工会自身努力难以办成的大事、善事、要事，作为向联席会议提交的候选议题。[详细]

杜坚强：“这是工会固本强基的有效手段”

赵建平：“靠制度可极大提升工会管理水平”

　　谈到为什么要实施ISO9001质量管理体系认证，赵建平介绍说：当年，我担任集团工会主席时，一个不起眼的数字触动了我。那是2002年的7月，上级组织职工代表对集团厂务公开进行测评。结果显示，职工代表对厂务公开满意度仅为86.7%，排在全系统其它单位的后面。

　　这个结果大大出乎我们工会一班人的预想。为什么工会工作没少干，却得不到职工的认可呢？[详细]

王树青：“100%的背后有付出也有收获”

　　在民营医院中，普遍存在着重使用、轻培训；重业绩、轻保障的“两轻两重”现象，致使导医、护士等低端岗位职工群体的权益难以保障或屡受侵损。

　　建立工会组织是民营医院健康发展的必然选择。办民营医院就要赢利，职工则是实现赢利的主体；办民营医院难免有劳资矛盾，工会在调解劳资矛盾方面具有其它任何组织都无法替代的优势。[详细]

魏宇光：“职级评定后没有一个人离职”　

　　近年来，随着工运事业的不断发展，工会参与社会管理工作量的加大，越来越多的市、区（县）、街道（乡镇）工会组织开始从社会上公开招聘工会专职工作者。

　　然而，如何建立与工会工作相适应的、合理而公正的薪酬分配制度，稳定工会专职工作者队伍，激励工会专职工作者尽职尽责地完成各项工作任务成为一些工会组织正在思考的问题。[详细]

冷潜：“一个让职工充分展示自我的平台”

　　企业发展，关键在人。近几年来，中原油田取得了长足发展，呈现出油气主业、石油工程、社会化服务三大板块协调共进的良好态势。

　　之所以能够形成这样一个好局面，从根本上讲，首先得益于我们拥有一支素质过硬、作风优良、能担重任的职工队伍。建设世界一流的企业，离不开世界一流的职工队伍。[详细]

许慧玲：“用民生维权彰显工会魅力”

　　国以民为本，工会以职工为天，就业是天大的事。近年来，南京市总工会大力实施工会“八大工程”建设，把积极促进就业、再就业作为工会民生维权建设工程的重要内容，解放思想、转变观念、创新方式，千方百计帮助解决好职工群众的就业问题。

　　南京市总工会曾在2008年就成立了职工调查中心。因无工作导致家庭贫困的人数占被调查对象的41.9%，[详细]

李淑华：“为困难职工编织一道道防护网”

林自强：“步调一致才能得胜利”

　　职工军训是企业文化的延伸和表现形式，它可以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。有人问我，企业又不是军队，为什么要搞军训？

　　我说，企业虽然不是军队，企业成败兴衰取决于这支团队自身的凝聚力和战斗力。我们追求的不再是个人英雄主义，而是团队的整体实力，企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。[详细]

汪集刚：“从模糊管理变成心中有数”

　　 谈到为什么要对工资集体协商制度进行实名制可见化管理，汪集刚解释说：以往我们在统计和上报工资集体协商工作的相关数据时，仅限于各级工会层层填报数字，最后加和。

　　比如，建立工资集体协商制度的企业有多少家，建制率是百分之多少等。由于并不掌握究竟是哪些企业建了，哪些没建，已经建制的是什么状况，所以不可避免地会出现数字不准确、漏报等情况。[详细]

季本国：“打造能为职工办实事的基层工会干部队伍”

　　配备专职，就是人员配备明确科职。针对过去镇区工会干部大多是兼职，工作调动频繁，工作缺乏连续性、独立性和主动性等问题，我们积极争取县委的大力支持，在全县所有镇区全部配备了副科职的专职工会主席。

　　镇区工会主席、工委主任工作专职化，保证有足够的时间和精力用于服务、指导、督促基层工会开展工作，[详细]

姜鸣：“为企业和职工共同发展打造加速器”

　　谈到目前非公企业劳动竞赛中存在的主要问题，姜鸣认为：一是认识上存在误区。有人认为劳动竞赛是计划经济时期的产物，不符合市场经济的运作规律，搞劳动竞赛会造成企业资源的浪费和生产秩序的混乱。

　　 二是职工群众参与的积极性不高。一些非公企业职工认为，打工就是为了挣钱，不能为老板追求利润最大化而搞什么劳动竞赛。[详细]

王庆林：“着眼热点，打造亮点，攻克难点”

　　这些年来，我们始终高度重视工运理论研究，将工运理论研究与创新作为应对形势发展变化，推动集团公司工会各项工作不断完善和发展的基础和前提。

　　集团公司工会每年根据企业重点工作和理论研究需求，在一季度下发全年调研课题。各基层工会根据本单位工作任务自主承接1～3个研究课题，也可结合实际自主对课题进行微调。[详细]

莫玲玲：“为农民工思想上解惑心理上解压”

　　农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军。随着当今社会竞争的加剧，现代生活节奏的加快，工作压力、心理危机、情感纠纷、人际关系、人格因素等问题，已成为影响农民工心理健康的主要因素。

　　从客观环境讲，随着市场竞争的加剧，让农民工超负荷、超强度、超时间的工作，给他们心理上造成巨大压力。[详细]

方舟：“员工心理健康才能应对各种压力”

　　谈到目前电信企业员工心理健康现状时，方丹介绍说：在改革开放一段时期以来，电信企业工作岗位稳定，劳动条件比较好，员工优越感明显。

　　但近年来，处于激烈竞争压力之下的电信企业，员工心理面临许多困扰。调查结果显示，电信业已经成为员工心理健康问题比较突出的行业之一。[详细]

张武：“这是一种根治欠薪痼疾的好办法”

　　所谓农民工工资直接支付“一卡通”制度，就是由用人单位对所使用的农民工进行备案登记，录入电脑“一卡通”系统，并为农民工办理一张“惠民灵通卡”。

　　建设单位施工总承包企业在银行设立农民工工资直接支付“一卡通”专用账户，建设单位每次拨付工程款时，打入专用账户的资金不低于工程进度款的22%。同时，由施工总承包企业在施工现场设置电子考勤系统。[详细]

袁建村：“搭建与职工互动的网上平台”

　　工会微博是借助微博平台宣传工会作用、公开政务信息、发布工作动态、了解职工诉求、掌握网络舆情的新载体；是为职工提供公开、透明、高效、亲和的公共服务，切实为广大职工真诚办实事，尽心解难事。维护职工合法权益的重要阵地。

　　“徐汇工会”微博开通的主要目的，就是要拓展一个工会与职工群众进行有效沟通、信息快递、互动便捷的新渠道[详细]

赵涤群：“在创新中找到维权突破口”

　　劳动关系和谐是社会和谐的基础和重要组成部分。当前，影响劳动关系和谐的主要问题是“四个不相适应”。

　　收入分配机制与职工共享发展成果诉求不相适应；企业管理模式与新时期职工思想转变不相适应；资本的强势地位与职工合法权益要求不相适应；现行法律法规与调处新型劳资纠纷要求不相适应。[详细]

郑章石：“这里是发挥职工聪明才智的舞台”

　　2009年10月，北京市第一个以职工名字命名的创新工作室在首钢诞生。从此，职工创新工作室在首钢乃至在全北京如雨后春笋般涌现，并逐步成为职工开展经济创新活动的平台。

　　我们建立职工创新工作室的目标，就是要把它打造成为学习的团队，不断吸收新知识，创新新理念，掌握新技能；打造成为技术攻关的团队。[详细]