上车再问去处

　　据中国新闻社报道，4月1日，由国家质检总局、国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》正式实施，它明确要求，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。

　　“要去加油不顺路”，或是“要交班了不能再拉活”——不少乘客打车时遇到过类似的回应，心里明知是变相拒载，却也无话可说。如今，有了上车再问去处的规定，多少会对因路途远近而致的拒载现象有所改善，但现实中残疾人、孕妇等弱势群体打车难的现象又该如何解决呢？在令行禁止之外，出租车司机服务意识的增强以及相关奖励措施的出台，同样也需及时跟上。

会所如何转型

　　据《人民日报》报道，近来，多地重点整治“会所中的歪风”，在浙江杭州西湖景区公园内的“西湖会”会所闭门歇业后，改名“开心茶馆”重新挂牌营业，是为数不多的一家转型改走“平民化”路子的餐饮场所。不过，近来有顾客发微博抱怨：想进“开心茶馆”喝茶并不容易。

　　治理会所中的歪风，将高档会所转型为平民化餐馆，这本是好事，可如今看来，转型绝非单纯改头换面就可以一劳永逸。内部经营管理模式的转型，需要慢慢地总结探索，这其中的产品开发、成本控制、市场调研等，也都是不同于先前高档经营模式的学问。会所的平民化之路，需要观念转型，更需要策略转型，要想长久地生存发展下去，除了换汤，更要换药。

业主“望门兴叹”

　　“门怎么开不开了?”据《北京青年报》报道，3月31日，住在北京顺义区一小区的不少业主“望门兴叹”，五个单元的防盗门均被从外面焊死，业主无法自由进出，而“封锁”防盗门的行为出自一群建筑工人，起因是工程款被拖欠。两小时后，在到场警察的劝导下，5个单元门被打开。

　　又一起因为拖欠工资而导致的极端事件，只不过这一次，筹码被加在了无辜业主身上。在既往的讨薪事件中，无论是通过伤害自己的身体表达抗议，还是通过伤害对方求一个结果，甚至以“玉石俱焚”的方式讨要说法，在常人看来都是非理性的。可如果仅一味谴责而缺乏改进，类似极端事件难免会不停上演。

　　□韩韫超