【现场·我在我思】

　　原标题：做流调员的“战友”，与病毒和时间赛跑

　　兰德华

　　“每天深夜，我一定要等到最后一个队员回来才去休息……”

　　近日，工人日报客户端推出一期视频节目，聚焦一线流调员的工作。在录制过程中，北京市东城区疾控中心现场流调组组长翟力军——这个身体结实的爷们儿，几度哽咽，泪水在镜片后打转。他的情绪感染了在场的每个人，作为记者的我，眼睛也忍不住湿润了。

　　今年3月中旬至4月初，东城区面临新一轮疫情挑战。翟力军率领一线流调队伍，忙碌了一个又一个日夜。我们与新冠病毒正在进行一场持久的微观战争，奔忙在一线的流调队员，和在战场上冲锋的战士无异，唯有他们的高效流调与快速反应，才能为诸多市民争取到时间、争取到安全。

　　1998年出生的流调队员周川人，向我讲起她和同事遇到的最棘手的一个流调案例——一位老人讲起自己的活动轨迹，只有一句“在小区附近一家主食食堂吃了一碗面”。流调队员们要根据这极其有限的信息，反复问询，一帧一帧地看监控，仔细查交易记录，不遗漏任何一个风险点位，尽最大努力完整地调查出每一个病例的活动轨迹，然后判定出密接、次密接、同时空伴随者等，为后续的防控打下坚实基础。

　　采访过程中，我第一次了解到，很多时候，流调工作的主要“拦路虎”之一，是病例不能或不愿准确、坦诚地提供自己完整的活动轨迹。而一些人不遵守进出公共场所扫码等防疫规定，会让流调队员们的工作难上加难。最艰难的时候，他们连续工作了36个小时，72个小时内仅睡了三四个小时。

　　于无声处，看不到的地方，流调员们默默地在与病毒和时间赛跑，捍卫着我们的生命安全与健康。某种角度上说，防疫工作与流调任务，并非他们的“专属责任”。作为普通民众，每一个人都不能置身事外。

　　还记得2020年登上热搜的北京“西城大爷”吗？他凭借网友口中的“超强记忆力”配合流调工作，及时、完整地回忆起自己时间跨度较大的活动轨迹。事后，“西城大爷”还透露了一个关键信息：所到之处，他都会打开健康宝主动扫码。这为当时该区乃至全市的疫情防控做出了“教科书式”的示范。

　　开展流调工作的每个深夜，翟力军之所以会等最后一个队员回来，是因为他承受着两方面的压力：担心流调工作有疏漏，更担心队员的安全。这些公众眼中的“大白”既是冒着感染风险工作的同事，也是普通家庭里的父母子女。

　　他们的职业精神令人尊敬，但在跑赢病毒、跑赢时间的过程中，每个人其实也可以有更多、更大的作为——在疫情防控常态化的每一天里，如果每一个人都能严格遵守防疫要求，扫码时少一点“虚晃一枪”，外出时注意佩戴口罩、注意保持社交距离，那么当疫情真正来袭时，流调员就会少流些汗，少一些生命安全的威胁，他们的流调工作也会更高效。

　　比如，接到流调电话后，及时、如实说明活动轨迹，少遗漏一个点，流调员或许就能节省几个小时的现场流调工作量；再如，注意留存手机支付信息、消费小票、订单记录、外出就餐或交通工具发票等，也可以让流调员少耗费一些心力去走街串巷核查、去不断推理印证。

　　跑赢病毒、跑赢时间，不能让流调员总在独自承担、“单打独斗”，每一个公众其实都可以成为他们的强大后盾，减轻他们的负重，也为公共卫生安全防线增添一份力量。