【现场·我在我思】

　　原标题：在茶山深处的爱心驿站感受调研的力量

　　叶小钟

　　在广东清远英德积庆里红茶谷，蜿蜒曲折的道路一直延伸在茶山中。在红茶谷的尽头拐弯处，有一组建在小湖边的房屋，里面有椅子、茶台、冰箱、微波炉，还有小药箱等设施。

　　这是一处户外劳动者工会爱心驿站。

　　红茶谷一年中有约十个月的采茶季，采茶工们需要长时间在户外工作。没有这个驿站时，采茶工的午饭往往就是随便吃点带来的包子、红薯等，再喝些凉开水；休息时或三五成群，或一人一角，在地上眯一会儿，还要时刻防着虫子、蚂蚁等小动物的骚扰；一次，一位农民工由于连日采茶，过于劳累，午间休息时在茶丛中睡着了，下午开工时，工友们以为他出了事，漫山遍野寻找……这样的艰辛和不便，被多次来调研的当地工会干部看在眼里、记在心上。

　　在上级工会的支持下，英德市总工会在这里建设了当地首个户外劳动者工会爱心驿站。从此，午休时间，采茶工们纷纷来此休息，可以喝点热茶，可以看看书，可以到驿站后的长廊散步，还可以通过驿站里的无线网络与外地的子女或在家中的老人视频……

　　据悉，英德市总工会分管这项工作的一位干部，每年用超过100天的时间到基层开展调研，对茶园工作的职工、农民工，各行业工种、茶企等情况了如指掌，对企业、对农民工的需求了然于胸。

　　好的调研产生好的报告，好的报告促进好的决策，好的决策带来精准的服务——这便是这一户外劳动者工会爱心驿站带给我们的启示。

　　事实上，诸如此类好调研激发好点子、产生好成效的例子不少。比如，广东工会的数千名社工，活跃在镇街、社区、园区、行业，积极参与劳资纠纷化解、推动企业工会组建、动员新就业形态劳动者入会、服务职工群众等，为解决诸多“最后一公里”问题发挥了重要作用。

　　如何将工会的资源精准匹配到有需要的一线职工、农民工手上？如何保证相关政策、服务更契合职工群众诉求？如何为社会治理建言献策？深入调研无疑是一个重要的前提和基础。

　　2021年5月，全国总工会启动机关干部赴基层蹲点活动，各地工会纷纷跟进，蹲点干部扑下身子，与一线职工、工会干部融在一起，干在一起，不断推动工运事业高质量发展，推动职工群众方方面面诉求的解决、权益的维护。

　　“没有调查就没有发言权”。过去，老一辈无产阶级革命家对此身体力行，做出了示范。当前，经济社会快速发展，呼吁更多更好的调查报告为正确决策提供依据和参考，呼吁更多领导干部深入基层，贴近群众。

　　诚然，深入调研需要付出时间、付出精力，但收获往往是沉甸甸的。只有贴近群众，才更有可能听到真话、了解实情，才更有可能作出科学、精准、有针对性的判断、决策，更有可能避免政策“翻烧饼”。调研，是一种治理手段，做好调研工作、充分发挥调研的作用和价值，是一种治理能力。

　　只有扎扎实实调查研究，才能发现问题，分析问题，真正解决问题，也才会有更多“恰到好处”的爱心驿站，有更多提升职工群众获得感、幸福感和安全感的服务。进而言之，深入调研也是所有职能部门都可以且应该掌握的一种工作方法，我们期待能够看到更多调研行动，感受到更多调研带来的改变。