“早晨来了几名城管队员，直接把我们店门上的春联给铲掉了。难道春联影响市容了？”据《现代快报》报道，江苏南京市民王先生在南京湖西街上经营一家饭店，近日他反映称，店里春节前张贴的春联突然被铲掉，虽然谈不上损失，但心里感觉很不舒服。对此，城管部门表示，正月十五后，年就算过完了，春联继续贴着属“张贴”，按规定，在沿街外立面进行张贴，除非经过审批，否则不允许。而目前该路段正在创建省级城市管理示范路，周边一带都在整治。

    春节后城管铲除临街店面春联进而惹怒店主的事儿，早年就有一些媒体关注报道过，可为何如今依然在堂而皇之地上演？很大程度上，源于背后有着如“创建优秀示范城市（道路）”这样足够硬气的理由——因个体的不良形象而影响城市的整体风貌当然不行，于是不征得店主同意就撕掉刚贴不久的春联便显得理直气壮。

    可贴春联、挂福字，作为一种传统民俗，为的就是寄托美好祝福，祈盼来年大吉，店铺老板贴春联也是希望生意红红火火。一边是城市容貌，一边是传统民俗，本来可以相得益彰的事，难道非要弄成非此即彼吗？

    至于有些春联出现残缺破损现象影响观瞻的事，不像露天烧烤摊、社区广场舞一样，会妨害公众利益或造成环境污染，城管部门没有必要如此“重拳出击”。相对于城市牛皮癣、治理违法停车等更该规范管理的事儿而言，春联的危害可谓小之又小。如今硬性将春联铲除，导致公众反感，实在没必要。

    时下，各地屡屡爆出城管粗暴执法的事件，让城管群体深陷一片口水汪洋之中。其实，跳出既有的思维藩篱，城管在执法方式上讲求柔性执法之外，更该在执法内容上好好做一番斟酌。很多时候，城管执法陷入窠臼、遭人诟病，其实既有方式方法不对头的问题，也有没能搞清什么事情该管，什么事情不该管的因素。

    城管执法，进而达到建设良好市容市貌的相关标准，这本没有错；以保障公共利益为初衷和原则，也同样体现了管理智慧，可一旦忽视了公众情绪情感，就难免会栽跟头。在执法原则和具体决策上，以尽可能地方便百姓、顾及群众感受为首要标准和参照系，才能让城管执法在科学公允的基础上更好地服众——城管执法，有智商更要有情商。