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12月30日郑州电视台《郑州新闻》一则新闻称,当天郑州市委书记吴天君开完会后,临时决定乘地铁返回市委,在自助售卖机前买票时,被正在采访的郑州电视台记者认出。
刚好与电视台记者“偶遇”,也不是完全没有误打误撞地可能性。熟悉媒体行业的读者知道,地铁新闻历来是记者关注的焦点,年终岁末盘点城市公共交通建设,记者们的“长枪短炮”常常对准这里。目前郑州只开通了一条地铁,记者的确有“巧遇”市委书记的可能。另外,从以往有关吴天君的新闻中,不难发现这位市委书记向来喜欢“到处走走”。他曾站在污水里徒手打捞树叶,也曾骑着单车走街串巷。这也是“偶遇书记”新闻真实性的一个旁证。
从上述种种分析来看,“记者偶遇市委书记”这则新闻,相对而言可信度是比较高的。但是,人们对官员的不信任感极深。就像这一次,郑州官方的说明,现场记者的极力澄清,都没做到让公众相信。
这种无法取信于民的话语困境,甚至成了一种“公共信任危机”,这才是“记者偶遇市委书记”的新闻点所在。人们一方面非常渴望官员能够亲民爱民,与民同甘共苦;一面又对官员的亲民言行极其不信任。究其原因,还是一些官员自身的问题——在过去的一些年月里,一些官员脱离群众、高高在上,平日里高居府衙不恤民生疾苦,偶尔调研慰问也是前呼后拥、媒体跟拍,一副惺惺然的姿态。官僚主义的习气、临场作秀的积弊,给世人留下了恶劣印象。以至于今天,许多原本真实地亲民表达,依然无法得到公众的客观审视。
取信于民,重在利民。对老百姓的不理解、质疑甚至谩骂,为官者不仅要充分理解,而且要反躬自责:老百姓不信任,是因为为自己做得不够好。消弭公众对官员“喜好作秀”的刻板印象,还是要从点滴小事做起,剥离公权力的神秘感,平和地生活在民众之间。市委书记也好、县长区长也罢,工作时,沉下去不摆架子,不作秀,干实事;下班后,到菜市场买买菜、到超市排队买单。长此以往,“偶遇书记”就不是什么新闻了,老百姓对官员的信任感也就建立起来了,政府在民众心目中也就有血有肉了。