胡松是一名来自滴滴平台的网约车司机服务经理。平日里，他主要负责滴滴网约车司机的培训、认证、答疑等方面的服务。

　　从业近3年来，胡松也对这个职业有了自己的认识。他说：“作为一名司机服务经理，工作时不光要站在司机的角度考虑问题，也要站在顾客的角度考虑问题。”在他看来，司机服务经理一方面是沟通司机和平台的桥梁，另一方面也是保证乘客安全出行，平安到达不可缺少的安全保障。