中国不仅有世界第一的“高铁速度”,还有一流的客运服务。在北京南站,有一个“润秋爱心服务区”,成立十多年来,收到了9000多封表扬信,800多面锦旗。它为什么能收获这么多旅客的肯定?服务组组长张润秋分享了她20多年来的工作历程和“润秋服务组”背后感人的故事。
亿万职工的网上家园
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