北京南站韩文文：真诚沟通 从心开始
来源：中工网
2016-09-14 17:16:51
为旅客提供贴心服务，23岁的客运员韩文文一天要重复无数次。这已是韩文文早已习惯了的生活。工作五年她总是一说话就带笑，两眼弯弯，嘴角上扬，被旅客誉为贴心服务的“微笑天使”。韩文文是2015年北京市劳动模范，也是北京南站润秋服务组的一名客运员，她的主要工作是在候车大厅里为需要帮助的旅客提供咨询，引导和帮助。
责任编辑：韦菊
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