一位45岁的单身女职工面临退养难题，女儿又即将上大学，感到走投无路的她选择了上访，却不见效果。孙立凤主动找她谈心，了解她的实际难处，为她协调民政局、劳动局、街道等部门申请了低保、残疾、工伤、失业、自谋职业等补贴，解决了她的生计问题。孙立凤换位思考，详细为她计划今后的生活，甚至包括如何储蓄。最终她主动选择了买断工龄，供大学学费，工会又发给她助学金解决女儿的生活费。经过这件事，这位曾经有名的“上访户”成了工会义务宣传员，逢人便说“有困难，找工会”。 一位45岁的单身女职工面临退养难题，女儿又即将上大学，感到走投无路的她选择了上访，却不见效果。孙立凤主动找她谈心，了解她的实际难处，为她协调民政局、劳动局、街道等部门申请了低保、残疾、工伤、失业、自谋职业等补贴，解决了她的生计问题。孙立凤换位思考，详细为她计划今后的生活，甚至包括如何储蓄。最终她主动选择了买断工龄，供大学学费，工会又发给她助学金解决女儿的生活费。经过这件事，这位曾经有名的“上访户”成了工会义务宣传员，逢人便说“有困难，找工会”。