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“职业习惯”

2013-03-11 11:52:34  来源: 中工网


3月10日上午,十二届全国人大一次会议举行第三次全体大会,浙江团的车队到达人民大会堂前后,全国五一劳动奖章获得者王月英代表都会习惯性地首先跳下车,站在车门口帮助每一位下车代表。
王月英1999年从湖州某企业下岗,但她并未气馁,通过努力被择优录取进了市公交公司,先从售票员做起,继而成为驾驶员。她总结出的“三心四点”服务老年乘客的工作法,受到广泛赞扬。

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