导医工作看似不起眼，不直接治疗患者，却用温暖“治愈”着每一个人……“怎么挂号？”“骨科是在几楼？”“这个号咋退？”……回答这些患者或家属的提问，是团员青年们最多的工作。据统计，每人平均一个上午要回答200多个问题，有时遇上年纪大一点的家长，不会使用挂号、收费的机器时，还需要帮助他们一步一步操作。

　　活动结束后，团员青年纷纷表示，通过志愿服务平台，大家发挥自身优势为社会做贡献，培养了奉献精神，增强了社会责任感，精神境界得到了进一步提高。通过志愿者服务活动，大家亲身体验、接触到了社会的不同层面、不同领域，丰富了社会经验，开阔了事业见识，处理问题的能力也得到提高。