综控室除了要不断接收新的命令，还要和行调室密切联系，核对每日开行的各车次列车的广播信息、检票口信息、正晚点信息等；掌握现场设备设施情况及作业情况，如闸机状态是否正常、检票员是否已经提前到检票口、站台上是否还有未及时出站的旅客等；此外，还需要播放服务类广播，如旅客寻找遗失物品、广播寻人等。图为付薪宇帮助老年旅客使用自动售票机购票。