8月12日，湖南省张家界市桑植县陈家河镇供水站站长廖涛将一根切好的树枝插进管道漏洞里。新华社记者 蔡潇潇 摄

　　今年4月23日，廖涛因在抢修路途中遭遇车祸，导致锁骨骨折。出院时，医生反复叮嘱，身上有固定钢板，必须静养3个月。

　　然而，供水站人手有限，为了保证当地1万余人的日常用水，廖涛在汛情期间带伤作战。近期的连日高温，当地居民用水量猛增，加之水管长期在烈日下暴晒，部分管道受热容易裂开，基层供水站工作压力骤增。

　　对于廖涛和他的同事们而言，为老百姓解决供水问题，是极为平常的工作。一天之中，他们常常要维修多处漏水点，在山间徒步几十公里。“村民给我打电话说哪里水管爆裂了，我比他们还着急。只想赶紧解决，否则心里不踏实。”廖涛说。

　　桑植县位于武陵山脉腹地。这里有大小山头1万余座，耕地仅占全县面积的5.6%。对于居住在山里的贫困群众而言，保证稳定的供水和持续的电力尤为重要。

　　8月11日晚，国网桑植县供电公司五道水供电所的电话响了，一位留守老人打来电话，语气慌张，反映家中用电量陡增的问题，而事实上这并不属于供电所的服务范围。挂下电话后，所长周元富当晚便带领队员出发，赶赴十几公里山路外的老人住处。

　　这名留守老人住在山上，一个人带着孙子生活，平日里非常节俭，用电量飙升令她急得团团转。供电所员工在老人三层的楼房中挨个房间排查，3个多小时过去后，终于发现症结所在——原来阁楼里的麻将机和暖风机一直开着。