在“互联网+”时代，相较于广播、电视、报纸等传统媒体，新媒体技术的迅猛发展让大众获取信息的途径愈发便捷多元。尤其是手机短信、微博、微信等新媒体形式凭借其即时、互动、共享的特性不断参与到社会公共危机的传播中，刺激了公众对信息公开的诉求，也对政府应急公关能力提出了更高要求。可以说，在新媒体飞速发展的情势下，加强新媒体的舆情引导与媒介责任，做好正面宣传、弘扬主旋律这一要务，不仅事关社会稳定，还决定着新闻媒体工作者能否真正讲好中国故事。

　　2月19日，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上明确提出“48字”新闻舆论工作的职责和使命，这不仅体现了党中央对新闻舆论工作的基本定位和明确要求，还为新媒体时代有效构建新闻舆论引导新格局指明了方向，意蕴深远。

　　加强媒介引导 坚持“政治性” 唱响“主旋律”

　　受自媒体多元发展影响，传播趋势也呈现出分众化、差异化的特点。尤其是青年群体，思想单纯、立场不稳，缺乏信息接收的甄别能力，很容易陷入舆论水军中，成为网络流量与点击的“消费者”，甚至还被域外势力误导利用，成为国家情报泄露的工具。习近平总书记强调“各级党报党刊、电台电视台要讲导向，都市类报刊、新媒体也要讲导向”，要“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局”，这正是要求新闻宣传工作：一方面要加强媒介引导，加强舆情监管，切实担负起巩固壮大主流思想舆论的责任；另一方面又要增强政治敏锐性，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在新闻宣传各个环节坚持正确的舆论导向，弘扬主旋律，提振精气神，凝聚正能量。

　　掌握舆论主动权 坚持“人民性” 祛除“恐慌症”

　　客观而言，当前一些新闻媒体在移动互联网镜照下显露出管理体制上的滞后，既存在职能交叉、权责不一、监管不力、效率低下等问题，在媒体产业管理上更跟不上时代变化。这种后果时常在政府某一职能部门遭遇社会热点问题或公共事务危机时被暴露出来。面临庞大社会民众通过新媒体的集体质询，官方和媒体在短时间内不仅难以发声，还往往疲于奔命。这种舆论战线上的“恐慌症”，其症结就在于话语权上的边缘化。

　　实质上，新闻媒体只要牢牢坚持住人民性，在社会公共危机问题上丝毫不必“掩”琶“遮”面。相反，应该主动发声、积极发声。正如习近平总书记强调指出的，要“坚持以人民为中心的工作导向”、“坚持党性与人民性的统一”、“澄清谬误、明辨是非”，如此谣言或网传自然不攻自破。因此，新闻媒体不仅要敢于发声，还要直面社会问题、直面社会丑恶现象，激浊扬清、针砭时弊。只要新闻媒体批评能够实事求是、分析客观，不仅能够起到“团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力”的作用，还必然赢得人民的支持，也自然可以获得舆论主动权并消除公共领域对舆论的恐慌。

　　尊重新闻规律 坚持“创新性” 提高“公信力”

　　当前，信息高速发展，传播途径众多，媒介生态复杂。传统媒体在自媒体信息挑战下更被日益掩盖。这不仅要求新闻宣传工作者努力提高自身媒介素养，还要求创新宣传方法，加快传统媒体与新媒体的融合步伐，这也是新闻传播规律的必然趋势。只有积极主动地创新宣传方式，加强新媒体融合、加强媒介导向责任，第一时间将社会热点问题及其评论以喜闻乐见的形式传递给社会，才能及时“联接中外、沟通世界”，并切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力，进而提升政府公信力。习近平总书记也多次强调“要推动融合发展，主动借助新媒体传播优势”，这也正是在尊重与遵循新闻传播规律下对媒介整合及其社会责任的期许。

　　总之，在传统媒体与新兴媒体融合发展时期，坚持政治性、人民性、创新性，既是唱响主旋律、祛除“恐慌症”、提高公信力的根本出路，也是新闻媒体有效舒缓网络谣言、保障舆论安全、担负媒介责任的重要历史使命。（作者为中国社会科学院文学研究所助理研究员、博士）