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“95后”张常宁:从奥运冠军到人大代表
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唐季礼:要舍得放弃,却又不轻易放弃
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初见张斌(见图,资料图片),这个瘦高个儿、皮肤稍黑的小伙子言语不多,打起招呼来略显腼腆。
一落座,谈及兵马俑的讲解,张斌便咧开了嘴,乐呵呵的。“游客越高兴,我就讲得越兴奋。”高兴处,他两只手还不忘在空中比划。
张斌是陕西一名网红导游,凭借风趣幽默、通俗易懂的讲解,吸引了网上约800万粉丝关注。作为“秦俑馆里的段子手”,这个“90后”年轻人让文物“活”起来,也吸引着更多游客关注博物馆。
诙谐的讲解方式
在兵马俑景区,张斌带着旅游团,右手指着匾额上的字,一字一句教游客辨认。末了,他不忘提醒一句:“大家给兵马俑拍照,一定关掉美颜。秦俑的国字脸,可别拍成瓜子脸了。”浓浓的陕西方言,加上逗趣的肢体动作,喜感十足,旅游团里笑声一片。在他的旅游团中,讲解效果总是充满欢声笑语。
“小时候在村里玩,邻家叔叔爱开玩笑,‘来,给咱唱个歌。’打那会儿起,胆子就慢慢练出来了。”张斌从小活泼开朗,上学后担任班里的文艺委员,“在台上又说又唱,感觉挺好。闲暇时,相声、脱口秀是我的最爱,有时还跟着新闻主播,一遍遍练习发音。”
2013年,21岁的张斌进入旅游行业,成为一名兵马俑导游,也成了家里的“俑三代”。“我爷爷是这儿博物馆的第一批建设者,叔父是考古队教授,我成了一名讲述者。”在张斌看来,“游客到兵马俑,不是来上课的。导游要寓教于乐,才能‘接地气’。”
两年前一次休假,张斌在家里窝了3天——翻新讲解文案,升级到2.0版。“如果光是听数据、概念,两个小时的参观过程就会枯燥乏味。”张斌告诉记者,以往中途休息,大伙儿就坐在阴凉地儿等候,“现在,我趁机讲段子、抖包袱,气氛活跃了,游客热情高涨。”
讲解的优化设计并不容易。“通俗易懂很关键,比如俑坑长几米、宽几米,不如告诉大家,它相当于两个半足球场大小。”张斌喜欢具象化表达,更喜欢嵌入相声段子,外加方言助阵,“不能单方宣教,要多方互动,讲解有趣味性,游客才有积极性。”很快,有眼尖的游客像捡了宝,把张斌的讲解片段发上网,惹得网友直呼“别人家的导游”。
扎实的专业知识
“要看真正的兵马俑,而不是泥娃娃。”谈及导游讲解的作用,张斌的回答言简意赅。然而,要想讲得专业,不能光逗乐,非下功夫不可。
每次,单位组织培训,请专家学者来上课,张斌都坐第一排,摊开笔记本听得认认真真。平日里,阅读历史相关书籍,自是不可少;有时候,张斌还去博物馆里,查阅考古论文、报告,梳理相关历史资料。
“叔父是学术派,对我影响很大。他常要求我,一定要讲得严谨。”张斌每次修改讲解词,都要“抠字眼”,核实所有数据、表述;学界尚在争论的观点,都会加上“据专家推测”,“即便这样,叔父还常常‘挑刺儿’。有天大晚上打来电话,说看了我的视频,有个字念错了。”
张斌的手机中,存着一张兵马俑高清全景图,上千个秦俑的表情,都清晰可见。独特秦俑所站的位置,他都了然于胸。“就像这哥们儿,头微微抬了起来。”张斌滑着屏幕,指着一尊俑笑道,“瞧这小表情,像不像在说‘宝宝很骄傲’?”
平时工作中,游客抛来的问题可谓五花八门。博物馆里的花草树木,便屡被问及。为了“不被问倒”,张斌参加工作第二年,就把园子里的植物种类学了一遍。“不承想,游客会接着问,‘那树上是什么鸟?’”张斌苦笑道,“我只好回头查资料,搜罗了园子里所有的动物,有松鼠、灰喜鹊……”
对此,张斌有自己的认识——幽默诙谐,是讲解手法;而专业技能,才是立身之本。
沉醉的工作态度
对于走红,张斌说:“刚开始有点蒙。头三四个月,我避开媒体采访,要让自己静下来。沉潜,真的很重要。”
这阵子,张斌每天带3个团,日程安排得很满。每个团讲解2.5小时,一天走下来,计步器常常超过4万步。游客围着要合照,他满口答应。“有时安排得紧,顾不上吃午饭,就在兜里揣几颗糖。”张斌拍拍肚子,开玩笑说,“我这么苗条,知道原因了吧?”
忙归忙,讲解不能打折扣。常常有团“拖了堂”,同事打来电话提醒,张斌却仍在兴奋中,“游客越爱听,我越爱讲,互动热闹起来,就忘记时间了。”
每个团里,游客的年龄、知识背景等不尽相同,张斌便准备了多个讲解版本。“要是小孩、老人多,就放慢脚步、吐字清晰。年轻人多,就放开讲,但抖了‘包袱’别忘收回来。”张斌说。
近一年来,很多游客都想预约张斌解说,甚至有海外游客也慕名前来。张斌的导游工作也不再限于兵马俑。汉景帝阳陵博物院、西安半坡博物馆等地,都有他的身影。此外,晚上的直播间里,张斌常聊起三秦大地的历史故事、旅游资源,与天南海北的网友分享。
“让冷历史‘活起来’,让文物‘会说话’。希望我的工作,能有点小小的贡献。”张斌说。
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