从一名乡下普通职工到全国劳动模范、十九大代表，中铁上海局杭州客运段客运员陈美芳带着小时候的愿望、父母的期盼和邻居们的祝福，来从事铁路乘务员这份工作，从遇事的不知所措到不畏艰难，一步步走来诠释了“勇者”的精神。她坚信，只要通过自己不懈地奋斗，幸福生活就一定能创造出来！