“您别着急，这事包在我身上，我来帮您找档案。”日前，记者来到天津国际大厦有限公司，见到颜磊正在为一名离职多年的老职工查找档案，帮其领取退休金。颜磊在公司工作13年，靠着勤跑腿、掏心窝为职工办实事，促进了企业劳动关系和谐。

颜磊（左）与同事沟通工作

　　“我们公司是一家非公有制企业，构建和谐劳动关系的任务艰巨繁重。”颜磊说，“要想解决好职工尤其是离职多年老职工的劳动关系，光有一个认真热情的态度是远远不够的，还需要苦练基本功，熟练掌握相关劳动政策，努力为职工排忧解难，深入排查化解外部矛盾纠纷。”

　　记者看到，颜磊的办公桌上摆放着各种有关劳动法规政策的书籍和档案材料。在众多职工档案文件中，令颜磊印象深刻的是，有一名在企业工作多年的职工，家庭非常困难。颜磊在为这名职工申报全国级困难职工时，由于他家庭人均收入略高于申报标准，遇到了难题。但颜磊了解到，这名职工一家三口都患有疾病，全家主要的经济来源只有这名职工的工资，这个忙必须帮。经颜磊仔细查阅相关资料，为这名职工找到了希望——他家庭的就医支出算作刚性支出，但当时距离报送材料截止日期只有一天时间，于是颜磊马上联系这名职工，收集他全家之前就医的相关票据凭证，可等到所有票据送来，已是下班时间。“当时我望着这名职工期待的目光，脑海里回想着他的困难情况，一咬牙，抓紧时间干！”颜磊说，他将所有票据逐一核实统计，等忙完已经凌晨4点多，疲惫的双眼再也支撑不住了，坐在椅子上就睡着了……最终，在区街两级工会的大力支持和帮助下，这名职工享受到了国家的帮扶政策，颜磊也和这名全国级困难职工结成了帮扶对子，在家访时，这名职工父母流下了感激的泪水。

　　“只要在国际大厦上过班都是我们的职工，要尽力帮助他们解决困难。”颜磊说。13年来，颜磊在干中学，在学中干，无论严寒酷暑，路途远近，他都尽心尽力帮助职工，先后为数十位离职长达二十年之久的老职工奔赴多处查找档案材料、找寻劳动关系、协助办理养老保险关系转移，工龄及社会保险接续，为老职工能够顺利领取退休金安度晚年提供了保障，促进了企业劳动关系和谐。

　　作为职工代表，颜磊积极推进“工资集体协商”、努力开展“集体合同”签订。2015年至今，组织企业与职工每年签订“工资集体协议”“集体合同”，由于他不懈努力，这几年来，企业劳动争议发生率为零，企业被连续评为“市级劳动关系和谐企业”，并成为“全国模范劳动关系和谐企业”候选单位。

　　这次被评为天津市劳动模范，颜磊说：“一直以来，我心目中的偶像就是‘铁人’王进喜，他的劳模精神一直感染着我，这次我被评为劳模，感到非常荣幸，也激励我更努力工作，不负劳模这个称号！”（据《天津工人报》消息 天津工人报记者 姜凯琦）