“不管做什么工作，一定是有为才有位，要做出样子来。”

　　“要做就做实，哪怕是很小的事情，哄人的事情坚决不能做。”

　　“要摆正自己的位置，我们不是领导，而是为职工服务的人。”

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　　近日，记者来到中联西北工程设计研究院有限公司，见到了西安市劳动模范，中联西北院副总经理、工会主席何勇，他的语言朴实、感情真挚，每一句话都能看得出他对企业职工的感情。这个浑身散发出“亲和力”的人，心系企业发展，情牵职工冷暖。

　　实施人文关怀工程

　　2005年，何勇当选中联西北院工会主席，他清醒地认识到，要把工会工作做好，首先要把职工放在心坎上。

　　“当时的职工餐厅比较简陋，伙食一般，一些职工就选择从家里带饭，或者去外面一些餐馆吃，特别不方便。”何勇回想起十几年前的职工餐厅直摇头。“当时企业效益不断转好，要想让职工安心工作，除了职工餐厅，单身宿舍、职工活动室等职工活动休息的地方也急需筹建、改善。”

　　对这些问题，党政主要领导也是看在眼里，急在心上，可谓不谋而合。于是，企业人文关怀工程开始实施。从制定方案到负责基建，何勇做了大量的工作。

　　“我们都知道在改造餐厅，但从来没想着改造后会变成自助餐。”餐厅改造好后，职工们十分惊喜。

　　接下来，在何勇的带领下，单身宿舍、洗衣房、淋浴间、健身房、多功能厅、咖啡书屋等陆续建成，装修改造后的办公环境焕然一新。“自从吃了这自助餐，我们都胖了不少。”“刚毕业，企业提供住的地方，这给我们解决了大问题。”……职工们对身边环境的改善赞不绝口。

　　企业人文关怀工程的实施，让职工对企业的发展更有信心，大家齐心协力，为企业发展做贡献。

　　畅通职工诉求渠道

　　“女同志在哺乳期要给孩子储存奶水很不方便，企业能不能考虑一下设立母婴关爱室。”在一次企情沟通会上，职工代表提出设立母婴关爱室的建议。

　　“服务职工没有终点，有时光靠自己想不全面。这个议题收上来后，立即引起了我们的重视。”何勇说，会后，工会与行政领导一起商讨母婴关爱室的选址和配套设施等问题。

　　很快，母婴关爱室正式对外开放，得到了哺乳期女职工的一致好评，“母婴关爱室，彻底解决我们女职工最关心、最直接、最现实的热点难点问题，工会真是我们的娘家人。”

　　“就那么一个小小的房间，真没想到使用率那么高，那么受欢迎。”何勇感叹道。

　　面对企业业务升级新形势、战略转型新常态，工会主动适应新发展、实现新作为，凝聚职工力量和智慧。坚持召开职工代表大会、企情沟通会，畅通职工利益诉求表达渠道等，激发工会活力。同时，将征集到的议题进行跟踪督办，并及时向职工进行落实情况反馈，做到事事有着落、件件有回音。

　　工会还围绕公司生产经营实际，运用公司网站、综合信息管理平台、微信订阅号、LED电子屏、宣传橱窗等多种载体，将生产经营目标、重要决策事项、重要人事任免、荣誉表彰奖励、重大工程项目招投标等等信息对广大职工进行公开，增强了企业管理的透明度。

　　探索服务职工新路子

　　“工会工作就要适应新形势、创新新机制，探索团结、动员、服务广大职工的新路子。”何勇说。

　　在他的带领下，工会主动融入公司生产经营中心工作，开展了系列劳动竞赛活动；将客户篮球邀请赛，打造成为企业服务生产经营、维系客户关系的重要品牌赛事；注重对职工经济技术创新活动的挖掘、包装和推送等。

　　在构建和谐的劳动关系中，工会建立健全了为职工办好事、办实事的长效机制，新建和修订《员工亲情慰问管理办法》等制度10余项；持续开展“购房助学激励资助评选”；与西安市第四医院合作，建立员工医疗VIP通道，解决员工就医挂号难的问题。

　　“在企业发展中，时代发展赋予了工会组织新的历史使命。工会将责无旁贷地承担起重任，一如既往，开拓进取，努力构建更为和谐的职工温馨之家，不负党政领导和广大职工殷切期望。”何勇说。（据《劳动者报》报道 劳动者报记者 苗莹）