【密切联系职工·厚植工会根基 基层蹲点见闻录】

　　原标题：“每一个数字，都是用真情和汗水换来的”

　　工人日报-中工网记者 叶小钟

　　一个近70人的外卖骑手站点，全部入会需要多长时间？答案是两个月。

　　这是全总机关干部赴基层蹲点活动广东工作组和当地工会干部推动外卖骑手入会工作的一个缩影。

　　从最初的不理解、不接受到现在的支持、欢迎，蹲点工作组让深圳市龙华区民治街道美团外卖骑手们对工会有了新认识，建会入会工作也打开了新局面。

　　“职工迫切需要组织起来”

　　5月17日，工作组一行4人来到美团大湾区新基地所在地的深圳市龙华区民治街道，蹲点攻关，推进美团建会。

　　抵达深圳龙华区民治街道的第二天一早，工作组便迅速参与到推动骑手入会的工作中。

　　他们先是同龙华区、民治街道的工会工作者进行交流沟通，理出初步工作思路。随后，工作组走访调研民治街道的7个美团骑手站点。

　　“和骑手们面对面交流，能看出他们对组织的渴望。我遇到的一位骑手，当时正疲惫地靠在车上休息。我上前向他了解工作情况，他说了工作中的很多难处。比如，送餐时遭到误解、交通安全难以保障、有问题不知道找谁……我问他怎么办？他摇了摇头。又问他需不需要帮助？他使劲点头。”工作组组长刘建新告诉记者。

　　“职工迫切需要组织起来。”根据走访了解到的情况，工作组与街道社区工会的同事们商量，决定以民治街道骑手站点为基础，依托工作组成员和街道社区工会工作者，深入站点向骑手们宣传介绍工会。

　　工作组制定了蹲点工作安排，创建微信群，线上线下同时工作。在对收集到的资料进行梳理的基础上，工作组形成了“以推动美团建会、美团骑手入会为重点工作任务，以密切联系职工群众、切实为职工群众办实事解难题为基本工作内容”的蹲点工作思路。

　　同时，工作组确定了人员分工方案，在分工负责的基础上，积极配合，大力推进美团工会组建工作。

　　“迎难而上开展工作，自下而上推动入会”

　　岭南夏日的湿热，加上疫情防控的需要，给工作组增加了不少挑战。

　　“迎难而上开展工作，自下而上推动入会。”工作组同深圳市总工会、龙华区总工会、民治街道总工会建立了联合工作组机制，定期举行会议，交流工作思路、经验和信息，共同研究探讨解决问题的办法、路径和举措，共同推动美团建会、骑手入会工作上台阶。

　　“与美团关联的职工分为三个类型：与美团合作公司建立劳动关系的‘美团专送’骑手，自主抢单的‘乐跑’骑手及‘众包’骑手。”工作组制作了美团会员发展进度表，掌握和跟踪站点骑手入会进展情况。工作组成员挂点一个社区，与工会专干和职业化工会工作者一起，发展骑手入会。

　　刚开始，进展并不顺利。民治街道民治社区的工会专干温秀媚，负责发展3个站点骑手入会。刚去站点开展工作时，站里的人认为她是搞推销的，不让她进。

　　后来，了解到骑手每天有个晨会后，温秀媚改变“战术”。在工作组支持下，申请了一车清凉饮料、水杯、毛巾等物资，做好了3个移动宣传板，准备到骑手晨会的地点做宣传。

　　站长告诉温秀媚，晨会在德逸公园。可到了这里，却不见一人，原来站长还是不相信她，她被“放了鸽子”。但温秀媚没有气馁，几经周折，她终于获得了站长的信任。经过宣传，她一次发展了11位骑手成为工会会员，实现了零的突破。

　　这只是其中的一个故事。连日来，工作组着力创新建会模式，“自下而上”发展骑手会员。在当地工会的大力支持下，在众多一线工会专干和职业化工会工作者共同努力下，截至今年7月1日，民治街道618名专职骑手，已有420人入会。

　　“每一个数字，都是用真情和汗水换来的。”见证了这一过程的工会干部如此感慨。

　　“从一个不入，到一个不剩”

　　美团民治街道淮安航道一站共有67位骑手，如今他们已全部成为工会会员。“从一个不入，到一个不剩地成为工会会员”，仅用了两个月。

　　为什么短时间内发生这么巨大的变化？工作组表示，“形成了入职即入会的氛围”。

　　记者在这个站点的会议室看到，3块图文并茂的“易拉宝”宣传品，用简洁生动的语言介绍了工会组织“维护、建会、参与、教育”四大职能，以及“有困难找工会”等内容。

　　时间珍贵的骑手，高兴而耐心地与记者聊了起来。

　　一位骑手告诉记者，疫情期间，3天至5天要做一次核酸检测，如果自己排队都要半小时甚至1小时，浪费很多时间。“工会组织了核酸检测骑手专场，我们可以走‘绿色通道’，10分钟就完成了。”

　　而通过工会协调，在落实疫情防控要求的前提下，骑手统一办理了临时《出入证》，方便了疫情期间的外卖配送。

　　在站长左迪华看来，工会不但帮忙解决很多实际问题，还帮忙开展文化建设，增强了员工的凝聚力。

　　在此过程中有所收获的不仅是外卖员，还有参与其中的工会干部。

　　“蹲点活动中，我看到一线工会工作者们处理问题时的智慧，也看到他们无私奉献和任劳任怨的工作精神，令人敬佩。我也深刻体会到，工作中我们要用工会人的热情、温暖、服务、关心，去感召劳动者、吸引劳动者，如此才能一步步打开他们的‘心门’，让他们主动加入工会，乐意成为工会大家庭的成员。”刘建新说。