谭文是冀东油田机械公司自控维护分公司经理助理。2001年，作为售后服务人员，谭文被派往吉林油田，开启了他的“背井离乡”之旅，这一去就是8年。

　　300余台加热炉分散在各个小站上，而小站之间最近的相隔在100公里左右。不管距离有多远，谭文总是24小时随时待命，只为做到只要用户有需求，就要第一时间赶到现场。

　　“由于操作失误，原油进入燃气管线，站上9台加热炉停运。”2006年在吉林油田冬天的一天傍晚，温度降至零下30度。正在吃晚饭的谭文，突然接到用户救援请求。他来不及多喝一口热汤，放下碗筷，便带领两名售后服务人员立即赶赴现场。

　　“清理所有的燃烧器，燃气管线需马上扫线……”到达现场后，谭文立即投入到工作中。“天气太冷，管线内的原油降温很快，外输管线一旦彻底凝固，后果不堪设想，大家抓紧时间。”他们开始与时间赛跑，用热情抵御寒冷，经过一夜鏖战，一台台加热炉陆续恢复运行。

　　在售后服务的8年里，谭文先后服务过辽河、胜利、塔里木、青海等10余个油田，足遍高原，踏过平川，无论高温酷暑，还是严寒地冻，每到一处他都坚守着“随叫随到”的承诺。

　　2008年8月，谭文从外部市场的售后服务转到自控维护分公司成为一名电工。2015年6月，谭文接到紧急任务，要在两周之内完成26台开关柜，这几乎是不可能的事情，但谭文带领员工投身到新的生产任务中。

　　从那天起，车间夜里灯火通明，为了产品如期发运，谭文带领大家奋战在现场，他们有的四个人为一组扛着长约6米的铜排，进行切割、冲孔；有的负责制作母排……虽是酷暑时分，大家挥汗如雨，但毫无怨言。

　　2017年，谭文作为有经验的“老手”再一次被派出征。这回，他将售后服务带到了非洲乍得。12月的乍得，与北京温差巨大。操作间的温度临近50℃左右，谭文和同伴每天在里面至少工作十几个小时，动辄便会汗流浃背，他们却没有休息过一天，咬牙坚持着。

　　可加热炉调试过程中燃烧器出现了问题，面对缺损的零件，谭文和同伴从头梳理调试的环节，检查所有的零部件。最终，加热炉如期投产。（马超 张单）