【职工“娘家人”故事】　　

　　原标题：为了向职工提供更专业的服务，张敏始终在学习路上“奔跑”——（引题）

　　工会主席是个“考证达人”（主题）

　　工人日报-中工网记者 叶小钟 通讯员 段松连

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　　“我应当始终坚持立足岗位守初心，以实际行动为增强职工群众的获得感、幸福感、安全感提供专业保障。”中山市格美淇电器公司工会主席张敏抽屉里摆放的一叠证书，就是对这句话的最好诠释。她不仅着力提升自己服务职工的水平，还引导更多职工参与其中。

　　在广东省中山市格美淇电器有限公司党支部书记、工会主席张敏的办公桌抽屉里，摆放着一叠厚厚的资格证书：心理咨询师、食品安全员、健康管理师、育婴员、产妇护理资格证书等。这些证书见证了她多年来对待工作的尽心尽责，更见证着她为职工提供更专业服务的不变初心。

　　帮新手妈妈渡过难关

　　格美淇公司海外中东非的中级业务员颜瑜彬2020年年底生了一对双胞胎。由于在异地工作的丈夫不在身边，帮忙照顾孩子的老母亲身体也不好，颜瑜彬有一段时间的心理压力特别大，精神状态“亮起了红灯”。

　　张敏了解这一情况后，和颜瑜彬进行了沟通，帮她分析原因并提出产后身心调整和育儿建议。获得帮助后，颜瑜彬的情绪得到释放，整个人轻松了许多。

　　张敏的建议之所以产生比较好的效果，源于她在心理健康、育婴和产妇护理方面所掌握的丰富专业知识。

　　为方便哺乳期职工照顾孩子，格美淇公司筹建了爱心妈妈小屋。怎样提升妈妈小屋的品质，向女职工提供更贴心的服务？身为职工“娘家人”的张敏深感这方面知识储备的不足：“只有对女职工产褥期的状况做到充分了解，才能为她们提供科学服务，帮助她们渡过产媷期的敏感和焦虑，我需要学习更专业的知识。”

　　张敏开始利用业余时间学习育婴和产妇护理方面的知识。2020年11月，她考取了育婴师、产妇护理（中级技能）资格证书。

　　缺什么知识，就补什么

　　“考证达人”——这是许多职工对张敏的印象。

　　今年44岁的张敏于2019年当选格美淇公司工会主席，此前，她一直兼任工会委员的工作。这些年，她先后负责的业务模块涉及企业文化、党工团妇、卫健、安全生产和职业健康等近20项。为了更好地开展工作，她本着“缺什么知识，就补什么”的原则，利用业余时间不断学习，相继考取了会计从业人员资格证书、高级人力资源管理师一级职业资格证书、企业安全生产主要负责人合格证书等。知识能力的提升令她开展工会工作时得心应手。

　　“作为一名新时代共产党员，我应当始终坚持立足岗位守初心，以实际行动为增强职工群众的获得感、幸福感、安全感提供专业保障。”张敏表示。对张敏来说，学习之路没有尽头，她“奔跑”的步伐从未停歇。

　　职工食堂是事关职工饮食安全的大事，作为主管人员的张敏又开始抱起相关书籍“啃”起来。今年1月，她获得食品安全管理员（中级）合格证书，2月，又考取了健康管理师（三级）高级技能资格证书。

　　引导更多人站出来服务职工

　　张敏不仅着力提升自己服务职工的水平，还积极引导更多职工参与其中，她牵头组建的公司工会义工队伍就是成果之一。

　　负责职工关系工作的庞日娥成为义工队伍的一员后，不但自己积极投身各种为职工办实事的活动中，还经常带着孩子一起参加。

　　“义工队伍来自职工，可以更深入、更全面地了解职工需求，切实为职工做好服务。同时，义工队伍的爱心和付出会感染身边其他职工，让他们理解并懂得感恩，甚至参与进来。”张敏说，如今，越来越多像庞日娥这样的职工加入义工队伍。

　　据了解，格美淇公司工会义工队伍自成立以来，共开展志愿活动170场，总服务时长达5100多个小时。张敏本人仅2020年就参加志愿活动111次，累计志愿时数达342个小时。2020年至今，该公司工会共举办职工关爱活动153场，参与人次11000余人。