日前，2021年全国职工演讲比赛在陕西延安圆满闭幕，代表上海参赛的市劳模宗国美喜获“优秀选手奖”。返沪后，根据防疫政策，她需要居家隔离14天。作为上海海淞环境卫生服务有限公司的一名公厕保洁员，多年来，宗国美难得有这么悠长的“假期”。她告诉记者，人生第一回站在全国的舞台上，紧张自然难免，但更多的是激动。对标各行各业的优秀职工，她要学习的还有很多。

　　暂别岗位被居民屡屡牵挂

　　宗国美负责的公厕位于宝山区吴淞医院西门斜对面，毗邻滨海新村和吴淞中学。从事公厕保洁工作16载，她在附近居民心中获得了极高的口碑。在她暂别岗位的日子里，一份份牵挂经同事电话转达后，令宗国美心里好暖、好暖。

　　采访中，她和记者分享了赴延安参加演讲比赛前一天的一件事。那天中午，宗国美吃完午饭开始上班，发现一个厕位里的挂钩上挂着一个背包，但顾客已经走了。宗国美简单地检查了一下包内的物品，有手机、现金、医保卡等等。根据操作流程，宗国美进行了上报，然后就一边工作，一边等待失主前来认领。

　　一个小时后，一位阿姨气喘吁吁地跑来，因为心心念念着自己的包，所以也没抬头看宗国美，嘴里说了句，“如果宗国美在的话，我的包一定不会丢。”宗国美一听，心里乐开了花，便问：“你怎么认识宗国美呀？”“我在6月份的《劳动报》上看过她。”旋即，阿姨抬头看了看宗国美，先是一惊，接着彼此相视而笑。

　　原来，这位阿姨小时候就住在公厕附近，当天是特地从杨浦的家赶来宝山青岗路菜市场买菜。“其实不管是谁当班，客人落下的东西我们都会保管好，但能够得到别人这样的肯定，实在是对我工作最大的褒奖。”宗国美说道。

　　保洁“方法论”创行业新标杆

　　宗国美是此次参加全国演讲比赛的65位职工中唯一的环卫行业代表。“一开始很有压力的，我的普通话也不好，但想到就是和大家分享我自己的职业，讲的是自己的事情，也就不那么紧张了。”

　　对于这份在常人眼里看似普通的工作，宗国美投入了极高的热情，“工作日早晨4点半起床，5点半到6点开晨会，结束后开始一天的清洁工作，我会在不同时段用多种不同的方法进行清洁。”

　　上午人多，宗国美采用“一客一洁”，即每一个蹲位使用过后，她会立马进行检查清洁；中午人少一点，她就采用“全效保洁法”，例如对墙面地面的接缝，蹲位的进水口、排水口，洗手盆的背面，衣帽钩、门把手、水龙头之类进行深度清洁和消毒；下午人又多了，宗国美采用“巡回保洁法”，在公厕里不间断地巡回保洁，对脏点进行清洁；晚上下班前，她会再对公厕进行一次全方位洗刷，后用84消毒剂进行消毒，最后用干毛巾将设施设备擦拭干净。

　　目前，公司已将这套经宗国美多年摸索总结的保洁方法，作为新员工的入职培训教材，并推广至全宝山区使用。

　　悠长“假期”不忘业务精进

　　演讲中，宗国美除了分享自己的工作心得外，还讲述了不少与女儿的相处细节。她说因为工作的关系，其实自己一直很少能顾到女儿。她早出晚归，晚上10点多下班到家时，女儿常常已经上床睡觉了。虽然不常亲身陪伴，但一点儿也不妨碍她以“身教”的方式深深影响女儿。

　　宗国美此次的演讲题目就叫《身教》。“我不懂教育，就觉得该让孩子做什么样的人，就自己做给她看，我热爱工作，女儿就能热爱学习。”宗国美记得，女儿小时候跟同学路过公厕时，会特地跟同学说：“这个公厕是我妈妈在打扫，我妈妈把这个公厕打扫得特别干净，特别漂亮！”如今，令宗国美欣慰的是，女儿就快研究生毕业，即将成为一名医生，以仁心仁术服务病患，救死扶伤。

　　事实上，这段悠长“假期”宗国美也没闲着。演讲比赛的金奖获得者——中铁二十一局工程项目钢筋加工班班长马小利，从“农民工”向“金牌蓝领”再到劳模和工匠人才创新工作带头人的成长故事令宗国美印象深刻。她表示学习很重要，“我趁现在有时间，就在网上多查资料，看看能否尝试换几种清洁剂，继续改进保洁方法，日后提高工作效率和成果。”

　　（据劳动报消息 劳动报记者 王海雯）