【职工“娘家人”故事】

　　面对职工的难心事、烦心事、糟心事，工会副主席李敏用心用情帮助解决——（引题）

　　闲不住的“李管家”（主题）

　　工人日报-中工网记者 田国垒 通讯员 窦筱筱 葛红普

　　在山东省德州市禹城市通裕重工股份有限公司，说起公司工会副主席李敏，全厂2000多名职工无不竖起大拇指。被评为德州市“十佳职工信赖的娘家人”的她，一门心思盯紧职工急难愁盼的事，被工友们亲切地称为“李管家”。

　　“小王，昨晚在宿舍睡得咋样？对咱厂的住宿条件还有啥要求？”“张师傅，上次体检医生说你腰肌劳损，你可得注意点！”“我把9月份的绩效贴在公示栏里，大家不明白可以问我。”每当奔走在公司的大小车间时，李敏手上总是拿个红本本，随时把职工的需求记下来。

　　“作为一名工会干部，就得多走多看多记，和工人们打成一片，这样才能帮他们办实事、办好事。”这是李敏时常挂在嘴边的一句话。

　　当工人的“情绪调节器”

　　走进机器轰鸣的车间一干就是一整天、黑白班来回倒，这就是车间工人的工作现状。面对高强度作业的车间工人，李敏带领公司工会打造了“24小时解压热线”，当起了工人的“情绪调节器”。

　　“李管家，咱厂里啥时候能涨涨工资？”“锻压厂一车间的2号机器该保养了，响得我耳朵直疼……”在李敏和工人们建立的微信群里，她经常收到这样的“牢骚”。李敏一边安抚着工人的情绪，一边把大家的建议整理到红本本上，能立即改进的当场解决，当时解决不了的及时上报公司相关部门，并监督落实。

　　为拓宽职工情绪释放渠道，缓解职工心理压力，李敏在职工建议下，经公司职代会讨论通过，建立了一支由一线职工组成的心理辅导志愿者队伍，通过举办心理咨询、工间操、企业团建等活动，确保一线职工在高强度的工作中保持良好的心态。一系列行之有效的举措让李敏能够实时了解工人诉求，及时反馈解决，有效维护了职工队伍的和谐稳定。

　　婚礼上的“娘家人”

　　李敏是厂里出了名的热心肠，无论哪名职工家里出现婚丧嫁娶、孩子考学、老人生病、添丁迁居等事情，她总是第一时间送上祝福，需要工会组织帮助解决的，她总是主动给予办理。

　　日前，在公司职工宿舍里，职工马志强和侯振萍举行了一场特殊的婚礼。侯振萍家在外地，受疫情影响，娘家人无法赶来参加婚礼。李敏得知后，在征求双方和厂里意见的基础上，组织职工为这对新人的宿舍进行装饰，让侯振萍在职工宿舍里出嫁。“有这么多‘娘家人’的祝福，我很幸福！”侯振萍说。

　　除了临时的帮助之外，李敏配合公司建立职工互助保障、困难职工帮扶机制，一一落实困难职工提交的救助申请及相关材料，汇总后向公司提交申请，并及时建立困难职工档案，对其进行动态管理。同时，李敏还积极为困难职工申请上级工会救助，并帮忙整理申请材料。

　　近3年来，公司工会通过走访、慰问先后救助困难职工120余人次，发放救助金60余万元。

　　“把工人的事当成自己的事”

　　“厂里好多同事虽然是本地的，但离家远，能不能也安排一下住宿？”2021年10月18日，李敏收到职工小王发来的建议短信后，立即向公司提出整改方案，为离家较远的职工调配住宿，并对宿舍的暖气、浴室等设施开展检查。“再也不用天天奔波，睡眠保证了，工作也有精神了，多亏了咱的大管家！”小王说。

　　同时，李敏还带领公司工会定期组织职工健康体检、开展应急培训、定期安排安全生产检查，为职工解决后顾之忧。在疫情期间口罩紧缺的情况下，为保障职工安全和企业生产，她多方协调为企业购置5万个口罩，解了燃眉之急。

　　李敏的真心付出拉近了她与一线职工的距离，对于工会工作，大家都积极响应。“我把工人的事当成自己的事，为‘家里’的兄弟姐妹们办实事，我很乐意。”李敏说。