【问题探讨】

　　原标题：打造智能化平台 提升劳动和技能竞赛质效

　　阳辉

　　●观点

　　在数字化、智能化趋势加速转型背景下，劳动和技能竞赛的智能化发展也将成为一种趋势。利用数字技术扩展竞赛的价值，优化竞赛模式，提升竞赛绩效，是竞赛的组织者需要探索的方面。

　　互联网思维创新、前沿技术应用逐步推动传统社会向数字化、智能化趋势加速转型，全民数字技能发展是必然趋势。从劳动和技能竞赛长期的实践轨迹看，从早期的岗位练兵、技能比武、技术交流与协作，到提出合理化建议活动、“五小”活动、劳模（工匠）创新工作室建设等，技术变迁是竞赛底层逻辑转变的重要推动因素。竞赛也从最初以激发劳动者劳动热情和劳动积极性为主，转向提升劳动者技能素质、培育劳动者创新意识和创造能力的多元目标。

　　在这种背景下，竞赛的智能化发展也将成为一种趋势。主动利用数字技术扩展竞赛的价值，优化竞赛模式，提升竞赛绩效，是竞赛的组织和设计者需要探索的方面。构建基于大数据、互联网、云计算等技术的智慧工会体系，则是打造工会工作升级版的必要手段。

　　职业技能大赛升温呼唤对传统模式进行改进

　　借助职业技能大赛来推动技能人才选育，是产业工人建设的一项重要举措，也是推动建设知识性、技能型、创新型劳动大军的有效抓手。通过竞赛大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导社会普遍重视技能价值，有利于在全社会营造劳动光荣、技能宝贵的主流价值观。近年来，我国技能大赛规模不断扩大，覆盖工种也逐渐增多，赛事层级逐渐覆盖各层次。随着2020年首届全国职业技能大赛的举办，全国各地普遍重视职业技能大赛，竞赛体系也逐渐完备。

　　但传统技能竞赛对场地、系统、协调、竞赛流程与评判的要求，容易受到时域地域限制。特别是疫情以来，防疫防控给集中式的传统竞赛模式带来很大挑战。技能竞赛的组织机构涉及各工种条线主管部门，协调较为困难，竞赛项目、竞赛设备、测试内容、评分标准、后续管理等方面难以形成统一标准。评价各系统之间数据难以融合，数字化运行效果相对低下。总之，传统竞赛的赛事管理与评判的智能化水平不高，会影响运行效率和可推广性。

　　智能化劳动和技能竞赛平台的基本要求

　　打造智能化技术平台，需要根据现实需要，破除原有形式和思维的束缚。前期调研发现，当前技能竞赛中存在一些问题，如各工种难以进行融合，竞赛创新成果的后续转化率不高等。基于此，在进行智能化平台建设的过程中，不仅需要从技术上完成平台的实时性、可视化功能，同时还需要考虑适应多工种、迎合产业特点，以及推动技术革新，培育职工创新项目。

　　智能化平台建设要秉持两个原则。其一，数字化思维的引导。在数字化平台建设过程中，首要条件是以数字化思维为引领，破除原有的局限性。结合数字平台优势，开发“云上比武、智能评判、开放传播”等新形式，推动竞赛平台的开放互联、技术融合和创新应用。其二，提升趣味性和交互性。数字化支持探索各种竞赛形式的可能性，如，可视化过程提高了观赏性，闯关设计提高了对抗性。这些趣味性和交互性的提升能够扩大竞赛效应和影响力。

　　智能化劳动和技能竞赛新模式的探索

　　笔者调研发现，浙江温州市总工会对职业技能大赛智能化平台进行了应用探索，实现了三步走的新模式。

　　首先，探索适合智能化评估的工种。经过调研，选定了钳工工种。通过对钥匙和锁的评判形式，将普通观众难以理解的专业性精度数据，转化为便于理解的闯关数量。由此实现了竞赛模式的两个转变：一是赛事从封闭到开放的转变，赛场上出现了观众和解说员；二是观赛群体从小众到大众的转变，不再局限于专业观众，推动了技能竞赛的大众化。

　　其次，应用智能化平台实现跨区域比赛。比赛内容和形式采用数字化的方式之后，评判模式也可以相应转化。例如，通过智能评判和5G技术，举办长三角20城电工跨区域比赛，首次实现了超规模、跨区域赛事提升，实现了同一“裁判”（智能裁判）、同一“赛场”（网络虚拟空间）的异地选手同台竞技。这促进了比赛效能的两个提升：赛事评判从人工到智能，评价更为客观、精准；赛场从线下到线上线下结合，突破空间限制，惠及更多参赛者，同时降低比赛成本。

　　最后，在基本的平台功能已经完备的基础上，完成从聚焦“赛”到聚焦“人”的蝶变。通过“智能裁判+可视化系统+互动系统”三系统支撑，实现“整体赛况+参赛队伍+参赛选手”的多视角观赛模式。依托高速信息流，全方位展示整体赛况和每位选手的竞技过程。这种模式与传统方式比较起来，竞赛氛围更为浓郁、选手形象更为丰满、赛场互动更为活跃、赛事传播更为广泛。

　　发挥智能化平台作用培育技能标杆人才

　　温州市职业技能大赛智能化平台建设，为工会劳动和技能竞赛工作创新发展提供了良好的范例。智能化有机融合不仅为后疫情时代工会工作的开展拓宽了时空，也为技术工人的职业技能展示拓宽了时空。

　　同时，智能化竞赛和传播平台，在满足个性化观赛需求的同时，实现赛场内外的高频互动，形成参赛选手粉丝群，越来越多的优秀产业工人能够成为家喻户晓的“明星”，从而全面改变社会对产业工人的偏见认识，重树现代技术工人形象，增强技术类职业吸引力。

　　此外，智能化平台还有助于各部门基础技能数据的整合，为后续人力资源开发与管理提供技术能力结构模型分析，有利于改善人才评价方式，更快速地培育技能标杆人才。

　　（作者单位：中国劳动关系学院劳动和技能竞赛研究中心、社会工作学院）