“表哥,帮我查一下这个月的数据。”“表哥,结算工作要在这个月完成。”……被大家唤作“表哥”的人并不是谁家亲戚,而是石林复烤厂生产技术室调度统计员赵明华,因为他常年从事烟叶统计报表工作,石林复烤厂的客户就此送了他这样一个外号,且因为他工作一丝不苟,所以“表哥”的外号声名远扬。
1987年,初中毕业的赵明华进入石林复烤厂工作,当时刚建厂不久,条件艰苦,全厂连一个计算器、一张表格都没有,条件有限,他就一直用算盘做统计,在白纸上画线当表格用。1997年,石林复烤厂普及了电脑,以前从未接触过电脑的赵明华从零开始,在20天的统一培训后,自己主动买书学习、研究,并向会电脑的同事请教。正是在这样的坚持和努力下,赵明华从一个电脑小白练成了厂里做Excel表的佼佼者,并因此赢得客户的高度认可,成了名副其实的“表哥”。
2010年,石林复烤厂由石林天合烟叶复烤有限责任公司改组而来,对接有十余家工商业客户。商业客户的烟叶交接到工业客户手中,石林复烤厂作为代加工点,按照工业客户要求,将复烤后的包装成品交到工业客户手中。烟叶加工计划、调拨、收储、交接、分选、加工、产出等一系列信息就通过“表哥”的统计、归纳、整理,在两页A3纸上呈现出来,几个部门上下衔接的数据就此清晰地汇成月报表、年报表。为了提高工作效率,“表哥”自己设计了一系列表格、公式,只要各执行环节将更新后的报表共享后,“表哥”就可将相应数据自动汇总在统计总表上,实现上下工序数据的快速、准确汇总、核对。每个烟叶产区的烟叶加工完成后,“表哥”又要对应各产区客户、各加工客户进行沟通衔接,按不同客户要求制作结算表,进行各项费用结算工作。
在数据报表上严苛细致,结算工作上不容许有丝毫出入的“表哥”虽然平时沉默寡言,但谈起业务、讲起报表时头头是道。“记得刚入厂那几年,我向他请教业务工作,他每次都会详细耐心地讲解,从上级文件到厂级执行,从业务内容到流程规定,从商业要求到工业标准,从报表制作到汇总上报,他都能有条不紊、滔滔不绝地讲述出来。当我工作遇到挫折的时候,与我父亲年龄相仿的‘表哥’也会像父亲一样鼓励我、帮助我。”生产技术室的蔡明说,在同事们的口中,他一直是爱岗敬业的典范,是大家心里的老大哥。
“工作上谁都会有出错的时候,做的事情越多,出错的概率就会越高。但是不要害怕,只要努力学了,认真付出了,及时改正了,不断吸取经验教训,相信自己会越做越好的!”赵明华经常鼓励厂内年轻员工。
随着客户要求的逐年提高,置换烟叶量的逐年增加,结算工作越来越复杂,“表哥”身上的担子也越来越重。2019年,因为长时间在电脑上核对数据、制作报表,每天过度用眼,“表哥”的眼睛时常感觉有异物在里面,在单位组织体检时发现眼睛视网膜上有结晶,“表哥”当即决定做手术。当时正值结算工作的高峰期,做完手术的第二天,“表哥”就回到工作岗位上,与客户对接结算工作。术后,“表哥”的眼睛会经常不自觉流泪,领导同事都劝他回家休息两天,但“表哥”说:“现在还不能休息,工商客户都等着我的报表呢,报表完成后还有好多手续要办,还有很多流程要走,我这里耽误了就会影响后续结算工作!”就这样,“表哥”一直默默地坚守在岗位上,完成各家客户的加工报表、各项结算报表、做好烤季报表上报等工作。
“‘表哥’帮我们做的报表及时准确,有时我们没有发现的问题,表哥一下子就核对出来了,而且报表上的备注内容清晰明了,全面准确,交给‘表哥’的报表我们放心!”客户老满如是说。(王琳)
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