“闹心了半年的烦心事，终于解决了，当场就拿到了欠款，现在我心里终于踏实了。”最近，云南曲靖麒麟区人民法院工会维权驿站的调解员通过调解平台，又远程成功调解了一起讨薪纠纷。

产业工人队伍建设改革以来，麒麟区人民法院与区总工会合力打造协调联动、有机衔接、便民高效的劳动争议诉调对接多元解纷机制，在落实多元解纷、提高审判质效和司法服务上不断出新招，以实际行动解民忧、护民利。

多方联动强化解纷效能

为了当好职工的“娘家人”，更好地为劳资双方提供相关法律咨询和调解服务，解决各类劳动争议纠纷因实际情况无法现场对簿公堂的问题，麒麟区人民法院和区总工会搭建“法院＋工会”的线上模式，将“诉”的权威性、规范性与“调”的便利性、非对抗性结合，快速、高效、低成本化解劳动争议、劳务合同等纠纷。

在曲靖市麒麟区这起讨薪纠纷事件中，由于家中有事决定辞职返乡的务工人员张泽多次讨要中菜馆拖欠的1000元工资无果，无奈之下一纸诉状将中菜馆告上法庭，麒麟区人民法院在收到起诉材料后，考虑到减轻当事人诉累，第一时间选择与工会维权驿站对接，将案件分流至立案庭诉调对接中心。

法院调解员联系后发现，张泽已经回到老家不便回来，于是采取了线上远程视频调解的方法，委派了人民调解员与工会委派调解员一起先行展开调解。经过视频调解，双方当事人达成调解协议并完成线上签字确认，当天现场，中菜馆的代理人向张泽转账支付了所欠薪酬。

“法院+工会”模式不仅能够快速、高效地化解劳动争议，降低劳动者维权成本，也在积极引导企业规范内部管理，促进市场主体的健康发展。

据悉，麒麟区人民法院工会维权驿站自2020年9月建立运行以来，共接待前来维权的当事人3134人，为1781人次提供了法律知识和立案程序的咨询，指导1432人次填写法律文书，截止2022年5月，审结该类案件665件，其中调解纠纷410件，其中调撤比达到73.68%。

两网共建提高维权含“金”量

据曲靖麒麟区人民法院副院长、工会主席何梅介绍，麒麟区人民法院工会对内搭建“立审执一体”平台，纵向收紧解纷网，对外建设“法院+工会”诉调对接机制，横向织密解纷网。对内，法院配备“快审＋快执”团队，为劳动者提供立案、审理、执行“一条龙”的绿色通道。对外，与辖区内95家共治单位建立“法院+工会”诉调对接工作室，与区总工会联合制定并发布诉调对接机制、方案和规范，利用人民调解平台为当事人提供从立案、缴费、调解、开庭审理等全诉讼流程的一网通办功能。

据悉，2021年，麒麟区人民法院全年全院共接到420件涉劳动争议、劳务合同纠纷、提供劳务者受害责任纠纷，涉诉标的3001.66万元，执行到位标的1462.88万元。切实依法保护了广大劳动者的合法权益，企业、用人单位的诉讼成本也缩减900余万元，维权含“金”量得到明显提高。

优化维权驿站服务保障关系

为从源头上预防、排查、化解矛盾纠纷，筑牢社会稳定新防线，构建多元解决的社会风险防控体系。“成立麒麟区人民法院工会维权驿站，是新形势下工会参与职工维权、促进构建和谐劳动关系的创新探索，是立足麒麟区实际、保障职工权益、优化营商环境、促进经济发展的现实需求。”近年来，工会维权驿站服务不断完善，通过整合人员资源，组建专业法官团队，开通立案、审理、执行“一条龙”的快速通道；专设劳动争议立案窗口，为弱势群体提供绿色通道；提供一站通办、一网通办、一号通办的“一站式”诉讼服务；设工会维权驿站心理咨询室，引导来访人员合法维权；设三合一法庭，融合开庭区域、调解区域、协商区域于一体，为当事人提供面对面心平气和解纷一隅；自发成立的“法官宣讲团”通过普及法律知识，最大限度地发挥驿站职能、优化驿站的维权服务。

此外，法院和工会还联合深入企业，帮助企业建立劳动争议问题内部发现处理的规范机制，引导企业主动配合劳动纠纷调处工作，努力将劳动争议纠纷化解于萌芽状态和前端阵地。

“法院+工会”劳动争议多元化解工作模式强化了工会参与维权调解的职能，畅通了劳动纠纷化解渠道，实现了在提高调解效率、质量、扩大调解范围等方面的有效探索，为多元化纠纷解决机制积累了经验。

（据云南省总工会微信公众号“云岭职工”消息）