云南省总工会机关第二蹲点调研组  徐丹

快递小哥、外卖骑手、网约车司机……近年来，随着信息技术的不断进步和广泛运用，互联网行业快速发展，从事平台经济的新就业形态劳动者数量不断增多，已成为我国劳动力大军的重要组成部分。

为了解新就业形态劳动者所想、所需，更好地服务新就业形态劳动者，云南省总工会组织蹲点组赴基层调研，我所在的组被安排到五华区华山街道办。作为一个中心城区的街道办，这里聚集了大量的进城务工人员。

为把工作做实，在实际的调研过程中，我紧紧围绕工作目标，深入新就业形态企业、服务站点，深入到新就业形态劳动者中进行走访调研。每到一家基层单位，我详细了解各方面情况，确保得到的“第一手材料”“第一手经验”准确无误，做到以后在制定政策、谋划工作、解决问题时心中有数；对基层职工提出的各种问题，结合工作实际，做到能答必答，不能当面答复的一定做好记录，查阅相关资料后必有回复。在调研过程中我也切实了解到，职工们最关心的是劳动报酬、休息休假、劳动安全、保险福利、教育培训等方面的问题。

蹲点的每一天都收获着感动，也让我明白了蹲点的意义。

特别是看到新就业形态劳动者脸上的笑容，我觉得所有的付出都值得。

7月10日，在我蹲点的过程中，这只是平凡的一天，但对于五华区华山街道新就业形态劳动者来说，却是一个幸福的开端。

这天，五华区华山街道首个快递外卖员职工之家在文林街道翠湖商圈启用，当地10余名新就业形态劳动者代表走进职工之家，看到里面的布局，他们开心地笑着说：“现在我们在社区里真正有了新‘家’了。”

文林驿站临近街巷，门口的标志格外显眼，驿站里有饮水机、微波炉、电暖器、电风扇、医疗急救箱、手机充电器等生活设施，内设职工沙龙、心理调解室、母婴关爱室、职工服务站、职工帮扶站、职工培训室、职工书吧、健身室等各类功能活动室，无论户外寒风凛冽还是烈日炎炎，屋内都温情满满。（云南省总工会供稿）