【奋进新征程 建功新时代 非凡十年·工会篇】

原标题：安徽省总工会运用新技术和资源手段，推动实现工会服务职工“一张网、一键办”——（引题）

智慧工会让职工乐享“云上的日子”（主题）

工人日报-中工网记者 陈华

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开通“码上入会”新渠道、打造“零距离”服务职工的网上幸福E站、为职工会员提供多维度服务……安徽省总工会着力建设智慧工会，让工会各项工作更加智能化、科学化、便捷化、普惠化。

打开“合肥工会网上聚惠平台”小程序，搜索附近的工会幸福驿站，然后过去喝水、休息，偶尔也会用在网上“抢”到的合肥工会“夏季冰凉券”购买一瓶矿泉水……在安徽合肥，快递小哥王雨加入工会后，就把“工会”收藏在了手机里，可以随时随地享用工会提供的服务。

随着职工生产生活方式日益在线化，传统的线下型、单向型工作方式面临严峻挑战，迫切需要与时俱进、改革创新。党的十八大以来，安徽省总工会强化互联网思维，运用新技术和资源手段打造智慧工会，努力实现全省工会服务职工“一张网、一键办”，形成“网上为主、网上网下相融合”的服务职工新格局，提高工会办事效率，让职工乐享“云上的日子”。

实现“码上入会”

打开卡友地带APP，就会看到首页上方显著位置的“加入工会”菜单，点击进去后，一个卡通版的入会宣传短视频展示着加入工会的种种好处，另外还有“了解工会”“工会服务”“工会活动”“邀请有礼”等4个板块，提供更多信息和服务。

卡友地带是一家面向货车司机的网络货运平台，有200多万的注册用户。2021年8月，安徽省总决定通过该平台开展货车司机网上入会试点。平台货车司机通过卡友地带APP，点击入会申请按钮，经后台判定入会地，就会进入安徽16个设区市总工会相应的网上入会端口，由当地货运行业工会联合会承接办理网上入会审批和会籍建立手续。

货车司机王功磊就是通过这个APP加入工会的。他说：“如果不是通过网上入会的方式，我很难花费一天的时间去咨询，或者去某个地方填一个表格，那样太费时了。”

除了依托网络平台企业，安徽部分地市也开发了自己的网上入会通道。合肥市总工会对不完全符合确立劳动关系情形的货车司机等新就业形态劳动者，优化入会操作流程，实现基于地理位置的“扫码填报”全流程网上操作。蚌埠市总工会开发货车司机网上入会专用通道，合理搭建网上工会层级结构，大大缩短货车司机网上入会时间。

近几年，在安徽，通过网上入会方式加入工会的会员逐年增多，其中尤以新就业形态劳动者最为明显。

打造网上幸福E站

每年初，安徽省总都会在网上公开征集年度为职工办十件实事的意见和建议。推进业务上网、服务在网，打造网上幸福E站，是安徽省总自打造智慧工会以来就追求的一个目标。

2016年8月5日，安徽省总在芜湖市召开全省工会信息化建设工作会议，提出用3年左右的时间，全面推进工会信息化建设发展，构建“互联网+”服务职工体系，打造 “一库、一卡、两网、两系统”。“一库”是指全省工会系统数据库；“一卡”是指会员服务卡；“两网”是指工会门户网和职工服务网，同时配套建设工会微信和手机APP等新媒体；“两系统”是指协同办公系统和视频会议系统。

平台体系搭建成熟后，一些工会服务项目逐步向网上转移，不仅内容越来越丰富，外延也逐渐拓展开来。

2020年新冠肺炎疫情发生后，安徽省总首次把全省工会就业创业援助月活动从线下搬到线上，举办了劳动关系和谐企业网上专场招聘会等活动。在今年的网上就业创业援助月活动中，淮北市总工会策划数十场网络招聘活动，设计开发“一企一码”招聘模式，做到扫码浏览信息、报名参与、视频面试录用“无接触”。

联系服务职工实现新突破

2018年6月，随着安徽职工服务网的上线运行，安徽智慧工会云平台的“一库、一卡、两网、两系统”全部建成，“互联网+”服务职工体系也初步成形。

据了解，政务上，搭建了全省工会系统纵向到底的办公网络和视频系统，政务工作更全面、更便捷、更精细；服务上，将工会各类服务职工项目在网上一站式整合，职工可以通过手机端或电脑端上网，便捷发现服务、享受服务；商务上，坚持“以网养网、持续有效运行”，整合优质商家、便民应用，为职工会员提供多维度服务。

通过安徽智慧工会云平台的运行和使用，工会各项工作变得更加智能化、科学化、便捷化、普惠化，在联系职工、服务职工上也都实现新的更大突破。

2021年5月，蚌埠市总通过全资引入社会资金建设运维的智慧工会云平台——“蚌工E家”投入运营；近几年，中铁四局工会通过“云端职代会”的形式，让分布在世界各地的职工代表实现“云端履职”……近年来，安徽各级工会都加快了智慧工会的建设步伐，不断深化“互联网+工会”普惠性服务。