2017年10月24日，十九大代表、全国五一劳动奖章获得者、中日友好医院院长王辰在十九大“党代表通道”接受采访时表示，医患关系是人世间最温情、温暖、善良的关系，改善医患关系需发展医疗、卫生事业，需医患双方和全社会共同努力。王辰指出，促进医疗、卫生事业发展，是改善医患关系的治本之策。此外，医务人员要关爱患者，面对医生过重的工作负荷，患者也应理解与尊重医生。“医疗问题本质是照护，不是服务，大家要充分认识医患关系本质和医疗本质。”王辰说。