陈婉扬
如何打通新就业形态劳动者的成长通道,让其所在行业更好地健康发展,成为了今年全国两会上代表委员关注的问题。江苏常州老三集团有限公司工会主席李承霞代表通过走访调研发现:“大多数新业态从业者文化程度偏低,通常仅具有大专及以下学历,缺乏技能等级认定标准,没有成长进步空间,跳槽频率高。”(据中工网3月9日报道)
近年来,依托互联网平台兴起的新业态发展迅猛,由于入职门槛低,行业从业者技能水平参差不齐,而与之匹配的技能等级认定标准和人才评价体系又未能及时建立,导致从业人员晋升通道受阻,人员流动量大,跳槽频繁,服务质量也难以得到保障。打破新业态职业发展的“天花板”,对从业者和行业本身的未来发展而言,都具有十分重要的意义。
技能、学历双提升,是打开新就业形态劳动者成长通道的必备条件,也是提升从业人员服务质量的重要路径,这需要平台企业担起责任,积极作为。在技能培训上,用人单位最了解岗位技能要求,自主开发培训课程,从实践需求出发淬炼职工技能,更具实用性和针对性。同时用人单位开展自主培训,在培训形式设置、培训时间协调、人员调度和动员等方面也更有自主性和号召性,有助于培训组织实施的顺利进行。在学历提升方面,不少平台企业已有成功经验可供借鉴。比如,美团外卖与国家开放大学合作,为骑手学员量身定制课程,并提供奖学金,减轻“小哥”们的经济负担等。平台企业也可借助工会力量和优势,合力开展培训项目,减轻企业自身培训压力的同时,也让培训的组织实施更加系统化和专业化。
同时,健全人才评价体系,强化优秀人才的表彰奖励,是激励更多从业者主动提升自我素质的必要措施。平台企业间可尝试联合开展职业技能等级认定,鼓励从业者“持证上岗”,这既有助于合格人才的筛选,也有助于促进行业服务标准化的形成。举办职业技能竞赛,让优秀人才有机会脱颖而出,获得更好的待遇,能够提升从业人员的职业荣誉感和自豪感。杭州“快递小哥”李庆恒在职业技能竞赛上的优秀表现,获评杭州市高层次人才,就是一个很好的例子。
近年来,随着各项政策陆续出台和落地实施,帮助新就业形态劳动者打破职业发展“天花板”的成功实践越来越多。期待在相关举措的持续推进下,让更多新就业形态劳动者在奋斗的道路上绽放光彩,为新业态的健康发展贡献力量。
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