案例类别

困难帮扶

维权使用平台

南京农业大学智慧工会管理系统

案例名称

打造信息化平台，优化会员慰问措施

案例简介

通过职工服务系统，实现教职工慰问、困难补助、大病互助等信息的管理，提高工会服务水平和教职工满意度。 

（1) 职工慰问管理：包括慰问个人申请、慰问代申请、慰问审核、慰问信息查阅、慰问报销单下载、慰问申请批量上报等功能。 （2) 困难帮扶管理：包括困难帮扶个人申请、困难帮扶代申请、困难帮扶审核和信息阅览等功能。 （3) 大病互助管理：基金会员申请、审核和阅览；大病互助报销申请、审核和信息阅览。 

具体做法

2018年南京农业大学工会制定了《南京农业大学工会会员慰问管理办法》，2021年，开发“智慧工会”信息化管理系统。大大提高了工作效率。1、日常慰问申请：教职工结婚、生育、因病住院、本人或直系亲属去世均可由本人申请或由分工会代申请的方式申请职工慰问，填写基本信息后上传附件，提交部门工会审核，再由部门工会提交校工会，校工会审核通过后即可领取慰问金或慰问品。支持附件上传和电子签名，退回修改、通过和拒绝等审核操作，校工会可已随时检索查询、统计慰问记录、导出报销单。2、大病互助：会员在线申请入会由部门工会审核后提交校工会，校工会审批后视为基金会会员； 可实现基金会员加入申请逐级审批功能； 

校工会可随时补助数据录入和批量导入；金额自动核算补助金额；支持异常数据提示； 

可实现补助台账查询、修改、删除和导出功能；支持个人历史补助数据自动关联显示； 可实现历年补助数据的查询统计功能，支持按年度、金额、人数等维度自动生成统计图。 3、困难帮扶：有其他困难的教职工，年终可由个人或部门工会代为申请困难帮扶，按分工会、校工会逐级审核，支持退回修改、通过和拒绝等审核操作。校工会可随时检索查询统计帮扶记录导出报销单。

推广意义

智慧工会教职工慰问管理平台能够建立方便快捷、务实高效的服务职工新通道，从而不断提升网络服务职工的能力水平，，更大程度的方便教职工参与教工之家建设，密切会员与工会的联系，增进相互了解，增强工会的凝聚力和向心力。

（单位：南京农业大学工会）