案例类别

入会服务

维权使用平台

合肥工会网上聚惠平台微信小程序

案例名称

“五个一”工作模式搭建职工网上入会“快车道”

案例简介

为适应移动互联网迅猛发展、满足货车司机等新就业形态群体便捷入会需求，市总工会持续升级“互联网+”工会，在原有“扫码入会”的基础上，开发推广面向全市劳动者的入会“通用码”和面向特定基层工会的“定向码”，劳动者通过皖事通统一身份认证后，在实践中探索出“一码申请、一键审核、一库管理、一端享有、一体联动”的“五个一”工作模式，最大限度地将货车司机等新就业形态群体吸纳到工会中来。《工人日报》头版、《安徽工人日报》头版头条进行了报道。

具体做法

一、劳动者入会“一码申请”

为适应移动互联网迅猛发展、满足货车司机等新就业形态群体便捷入会需求，市总工会在原有手机“扫码入会”的基础上，积极开发推广面向全市劳动者的入会“通用码”和面向特定基层工会的“定向码”。进一步优化入会流程，简化入会操作，劳动者在已通过安康码进行统一身份认证的情况下，无需填写任何信息，即可“扫码”发起入会申请，并支持标识货车司机等职业信息。肥西县总工会创新工作方式，将流动“码上入会”窗口搬到县车管所的交通安全学习大厅内，利用货车司机学习交通法规的时间，通过“码上入会”快速、便捷地完成入会。

二、工会组织“一键审核”

为进一步提高网上入会审核效率，市总工会升级优化手机端微信小程序中会员管理模块，实现微信端工会管理员身份统一认证、手机便捷审核、消息实时提醒等功能，并依托合肥大数据平台民政、医保、社保等信息和实时动态地理空间信息支持涵盖市、县（区、开发区、产业）、乡镇（街道）、社区、基层企事单位5级工会组织的近万名工会数据库管理员进行及时便捷高效的入会审核和会员管理。

三、工会数据“一库管理”

全面、真实、准确的工会数据是合肥工会业务运转的重要支撑，市总工会常抓不懈地建设合肥工会实名制数据库，建立了自主采集、共享利用、分析处理的工作模式。将数据采集与建会入会工作相结合，切实保障工会基础数据库中的采集信息真实、准确、完整，使建会成果第一时间在数据库中体现，现有工会组织1.7万余家，工会会员超180万人。积极争取市数据资源局支持，通过合肥城市中台赋能工会大数据，向工会共享人社、民政等关系职工切身利益的业务数据，实现工会基础数据库与政府大数据的互联互通、互认共享。通过工会实名制数据库与公安部门大货车驾驶证信息、交通部门货运从业人员资格证注册信息进行比对，打通与皖事通安康码统一身份认证的微信接口，实现数据库中货车司机等特定职业身份劳动者“一网覆盖、一库管理、一号登录”。

四、网上普惠“一端享有”

以合肥工会实名制数据库为基础，依托手机端合肥工会微信公众号和小程序，动动手指即可享有合肥市总提供的“惠出行、惠健身、惠文化、惠学习、惠活动”等形式新颖、内容丰富的“互联网+工会”普惠服务。连续四年开展“绿色出行”工会会员普惠关爱行动，为会员提供每人每年50元公交出行补贴，覆盖会员超百万。为落实市委市政府疫情防控工作要求，鼓励引导新就业形态劳动者留肥过春节，市总工会创新推出系列网上新春文化活动，送出超万份音视频、运动礼包月卡。积极开展“学党史、办实事”合肥工会网上送清凉活动，为坚守在高温下的就业形态劳动者特别是户外劳动者发放超过6万份夏季清凉券。将普惠服务与码上入会结合起来，以普惠服务倒逼建会入会，共计引导超5劳动者主动“码上入会”。

五、网上网下“一体联动”

为更好地关心关爱新就业形态劳动者，市总工会积极构建网上网下一体联动的新就业形态劳动者服务阵地体系。货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者打开“合肥工会网上聚惠平台”微信小程序，通过网上地图上可查找导航到最近的工会幸福驿站、职工之家，就近解决热饭难、喝水难、休息难、如厕难等实际问题。网上“聚惠平台”设立法律服务、工E培训、就业服务等模块，提供网上法律咨询、值班律师预约、岗位技能培训等服务，网下连接市职工大学、市职工服务中心、市工人文化宫等市总工会服务阵地，让广大职工享受到“全天候、零距离”的工会服务，让每位职工都能感受到“娘家人”就在身边。

推广意义

市总工会参照网上入会案例，不断优化提升网上工作能力，为新就业形态群体和广大职工提供全天候、全覆盖、零距离的网上服务，实现职工联系工会“一键对接”，工会联系职工“一呼百应”。

（单位：合肥市总工会）