原标题：扑下身子找对路子 服务职工解难题

内蒙古日报记者 马芳

“您家庭在子女0—3岁照护期间遇到的困难是什么？”“您倾向的托育服务方式是什么？”“在普惠性托育服务方面，大家有哪些需求？”“育儿假制度落实有困难吗？”……近日，带着这些问题，自治区总工会党组成员、副主席吴燕平一行走进包联共建的呼和浩特市赛罕区敕勒川街道电力腾飞社区调研，与女职工面对面开展座谈，以居民关心的热点、难点为着力点，聚焦职工群众“急难愁盼”问题，找准症结协调解决。此次调研，自治区总工会为社区送去5台电脑，解决了社区办公电脑配备不足的问题。

下基层、察民情、解民忧、暖民心。主题教育开展以来，自治区总工会重点围绕“五大任务”和全方位建设“模范自治区”两件大事，立足工会职能职责，坚持问题导向，制定《内蒙古自治区总工会关于在工会大兴调查研究的具体措施》，确定21个调研课题，陆续深入基层调研，推动解决实际问题。

开展事关工会全局的战略性调研、推进新时代工会工作改革创新的前瞻性调研、加强破解工会工作难题的对策性调研、深化工会重大工作项目的跟踪性调研、聚焦典型案例的解剖式调研、坚持推动落实的督查式调研，自治区总工会明确调研重点、直击要害，直奔问题去，实行问题大梳理、难题大排查，着力打通贯彻执行中的“堵点”“淤点”“难点”。

“要紧密结合服务职工办实事计划、工会机关干部赴基层蹲点、‘旗县级工会加强年’等活动，大兴调查研究之风，深入基层一线、深入职工群众，发现解决实际问题，总结基层工作经验，找到破解难题的办法和路径，把调查研究的过程变成联系基层、服务职工、解决问题、推动工作的过程。”自治区总工会党组书记、副主席张慧宇说。

以学促干，以干践行。自治区总工会扎实开展领导机关干部赴基层蹲点工作，将蹲点调研有机融入主题教育，将自治区、盟市、旗县三级工会组织联动起来，成立12个蹲点调研工作组分别赴12个盟市深入开展进基层调研和蹲点服务，初步摸排了基层基本情况和存在的问题。

呼和浩特市蹲点组调研发现乡镇企业职工技能水平有待提高、职工阵地建设水平参差不齐、工会干部专业化程度不够等问题。蹲点组坚持“有解思维”，经过精心梳理分析，提出围绕乡村振兴组织职工和农民工参加技能培训、提高职业技能和就业能力、推动乡镇产业转型升级、加快推进大窑村和甲兰板村职工阵地建设、组织学习业务知识等工作思路。

调研过程中，通辽市蹲点组发现部分基层工会推动新业态劳动者入会办法不多、力度不够，针对这一问题，蹲点组将紧盯货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等重点群体，深入开展新就业形态群体入会集中行动，并根据职工需求，精准开展新就业形态群体维权服务工作，推动解决劳动报酬、社会保险、休息休假、职业安全等突出问题，进一步增强新业态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

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自4月份蹲点调研启动以来，12个工作组深入企业、车间、职工队伍，采取座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查、抽样调查、统计分析等方式，掌握实情、把脉问诊，通过扎实有效的蹲点工作，切实为基层和职工办实事、解难题，推动主题教育走深走实。

下一步，自治区总工会将坚持“我的调研我负责、我的成果我盯办”，把实干作风贯穿调查研究全过程，真正把调研发现的问题从头到尾解决彻底。