小档案：

姜金玉，女，北京首钢园区综合服务有限公司文化旅游事业部讲解员，曾获北京市劳动模范、首都精神文明建设奖、首钢工匠等荣誉。

从一名天车工“跨界”转型为冬奥讲解员，她一切从零开始，通过刻苦学习奥运、首钢历史文化、英语、礼仪等知识，她把日常讲解工作与首钢精神和奥运精神紧紧融合在一起，展现了首钢转型职工的精神面貌和首钢服务品质。2022年7月以来，姜金玉肩负起首钢园北京市党员教育培训现场教学点的讲解重任，继续以声情并茂的讲解感染打动每一位参观者。

在首钢园区里，北京首钢园区综合服务有限公司文化旅游事业部讲解员姜金玉正带领着游客穿行在园区间，从首钢的历史到老职工转型的亲身实践，一个个故事在她声情并茂的讲述下，带领参观者仿佛穿越时光，回到那激情澎湃的岁月。

姜金玉曾经是首钢的一名天车工，伴随首钢老工业园的转型，她个人的职业生涯也迎来华丽转身：如今的首钢园区焕然新生，服贸会、中国科幻大会落户于此，游客与无人驾驶汽车交错，高炉改为高端秀场，发电厂改为高端酒店，而姜金玉也成长为一名金牌讲解员。在后冬奥时期，她将继续把奥运精神、冰雪文化，把首钢的敢担当、敢创新、敢为天下先的精神，讲给更多的人听。

蜕变 从首钢天车工到金牌讲解员

“各位游客大家好，咱们现在所在的位置是高炉热风炉区域，三号高炉有4座热风炉，它们的作用是为高炉冶炼提供热源……”在首钢园三号高炉40米观景平台上，姜金玉身穿浅蓝色衬衫和深色西裤，脸上画着精致淡妆，正为游客声情并茂地讲解着。

如今的首钢园区，已成为一个集工业文化、旅游娱乐于一体的工业旅游“打卡地”。姜金玉带领着游客穿行在园区间，声情并茂讲述着首钢的历史和老职工转型的故事。

姜金玉曾经是首钢的一名天车工，2010年，首钢北京园区全面停产，姜金玉离开了工作近20年的岗位，同厂里的6万多名职工一样，面临转型安置的问题。2016年5月13日，北京冬奥组委正式入驻首钢老厂区，沉寂许久的首钢工业园焕然新生。冷却塔下建起了冬奥比赛场馆，高炉改造成为了高端秀场，原来的炼铁原料存储区域也成为了北京冬奥组委所在地，而姜金玉也转型为一名冬奥讲解员。

被选中作为讲解员时，姜金玉已经40岁了。她十分珍惜这次新的工作机会，开始频繁出入档案馆，查阅资料，设计讲解词。作为首钢的老职工，她有得天独厚的优势——能够结合自己的工作经历，还原出首钢是如何从原先热火朝天的钢铁厂变成冬奥会的举办场地。

2018年，国际残奥会主席帕森斯先生来首钢园区参观时，姜金玉介绍，办公区里所有的办公室和会议中心都是利用首钢原来的工业结构建筑物改造而成的。帕森斯听闻后瞪大了眼睛，用生硬的汉语说：“哇，是真的吗？你怎么会知道？”姜金玉答：“我就是一名首钢职工！”帕森斯愣住了，上下打量着姜金玉，不停地说：“Very good！”边说着边亲切地同她击掌握手，周围也响起了热烈的掌声。

6年来，姜金玉完成了3000多场讲解任务，接待来访嘉宾6万多人，她也成为了有口皆碑的金牌讲解员。随着北京冬奥会的圆满结束，后冬奥时代更值得期待。怎样继续深入挖掘园区工业遗存文化价值，一直是姜金玉思考的问题。

2021年11月，新首钢高端产业综合服务区（首钢园）确立为北京市党员教育培训现场教学点，姜金玉再次转型，凭借过硬的讲解技能和丰富的经验，成为北京市党员教育培训现场教学点的讲解员。她积极投身到市级党建教学点的讲解服务工作中，将首钢老工业区改造的理念、打造新时代首都城市复兴新地标的战略部署融入到讲解全过程，向全国各地参观人员宣传讲解北京的发展、首钢的变化。

2022年7月以来，姜金玉与团队共接待各类团体350批次14612人次，得到社会各界好评。

奋进 任何一个细节都要抠明白

“其实在转型初期，我也有过紧张和犹豫。”姜金玉坦言。20岁就进入首钢的她，当时已和机器设备打了半辈子的交道，性格内向、不善表达，让她担心自己不能胜任讲解员的工作。“但又觉得能赶上服务一届冬奥会是千载难逢的机会，骨子里流淌着首钢人遇到困难绝不退缩的精神，让我有了向新领域、新岗位发起挑战的信心与决心。”姜金玉说。

怎样当讲解员？怎么编讲解词？转型初期的姜金玉一头雾水。随即，她全身心地投入到紧张而忙碌的学习之中。每天奔走在北京冬奥组委办公区、首钢档案馆、三高炉、陶楼之间，查找关于首钢的历史文化，向以前的炉长请教冶炼工艺和操作细节；跑遍了北京冬奥组委的各个部门，学习奥运历史文化，收集有关北京2022年冬奥会、冬残奥会规划建设等资料。

那段时间只要到了午休时，原来在首钢工作过的老师傅都会接受姜金玉的“采访”，“这里当时为什么这么建？”“这些东西是做什么用的？”……姜金玉把所有细节一个个抠明白，并用手机录音，下班回家后整理成文字。“一般都是晚上12点后睡觉。必须下苦功夫学透彻，才能给别人讲明白。”她说。

就这样，经过一次又一次提问、查阅和实地探访，针对不同参观群体、不同视觉角度，姜金玉编制出数套讲解词，将奥运精神与国家的繁荣发展相结合、将首钢精神与北京的城市发展相结合，通过生动鲜活的故事、声情并茂的讲解，感染和打动了每一位参观者。参观者对她的高度评价成为了她努力前行的动力。

理想 将首钢精神继续传承弘扬

如今再回头看，姜金玉不住地感叹，“当时觉得首钢老园区都要拆了，我也没有什么发展前景了。没想到，北京冬奥会申办成功给这里带来了巨大改变，也让我的人生转了个弯，服务北京冬奥会成为我人生当中最精彩的一页。如今，我想在公司的领导和支持下，打造一支服务水平过硬的首钢文旅团队，继续传承弘扬首钢精神。”她铆足劲儿加油让自己“燃烧”。

如今，首钢园党员教育培训现场教学点作为北京市首批26个党员教育培训现场教学点之一，以“追寻铁色记忆传承红色精神”为主题，以陶楼、群明湖、三高炉、首钢滑雪大跳台、龙烟专家楼等地标性建筑为依托，共设置爱国主义教育、追随伟人足迹、工业遗存改造典范、冬奥遗产再利用、追寻红色记忆之旅5个教学专题。

作为北京首钢园区综合服务有限公司文化旅游事业部讲解员，姜金玉每天穿梭在园区中，多方位地展示新首钢园区，给游客讲冬奥的故事，讲首钢的故事。

“新首钢每天都在变化，除了讲解，我还负责带领团队一起进行讲解内容上的更新，包括园区动态和发展变化，都要融入到讲解词当中。”姜金玉说。

“首钢的百年历史是艰辛的，更是辉煌的，伴随着新时期首钢园区的转型，更谱写了一段依靠创新涅槃重生的传奇。”讲解时，姜金玉在言谈间充满着浓浓的作为首钢人的自豪感和归属感。2020年，姜金玉被评为北京市劳动模范。“荣誉只能代表过去，前行才能描绘出未来。我将继续前行，用行动诠释新时代的首钢精神。”她说。

（劳动午报记者 周美玉/文 彭程/摄）