“非常荣幸能获得‘最美快递员’这份荣誉，这是对我的肯定和信任，更是激励我向前向上的沉甸甸的责任。”颁奖典礼现场，张裕激动地说。

2019 年张裕入职湖北顺丰，在武汉唐家墩网点负责日常的快件收派。回想起2021年12月10日上午11时左右的那场营救，张裕历历在目，那种紧张和焦急依然触动他的神经。 那天，张裕在武汉市江汉区万科汉口传奇唐樾小区派件，发现小区15栋3楼居民家中失火，火势已蔓延至窗外。一家三口位于阳台，两岁的小女孩站在窗外的屋檐上，父母紧紧抱住她，不停向外探身，试图寻求帮助。

张裕回忆道，“当时的场景真的是火烧屁股了，屋内冒出浓浓的黑烟。简单观察一下环 境，我觉得爬上去营救是最好方式。”张裕曾在江西南昌武警某部服役2年，其间训练过徒手攀爬。

身着工服的张裕没有犹豫，大步冲向一楼住户的阳台，轻轻一跃，一只手撑着窗户的上缘，另一只手便够到了二楼底部的屋檐。爬到二楼时，张裕发现阳台的窗户没有锁，他便借力窗户边框爬上二楼的窗檐，随后死死蹬住不到2厘米的窗沿，身体朝右上方倾斜近30度，并坚定地向三楼阳台伸出了右手。“来，把孩子交给我！”张裕向三楼的大人喊话，两人 立马将女孩向楼下递去。张裕左手勾着窗檐，右臂一把将孩子接住，送进二楼屋内。救下小孩后，张裕松了一大口气，随后再次伸出手臂为三楼的两位大人当起了“人体台阶”，帮他们顺利脱险。

救人之后张裕低调离开，但被现场围观群众拦下。他们想摘下他的口罩看清他的脸，知道他的姓名，拍下他的照片和视频，称他为英雄。张裕说记住是“顺丰小哥”就行了，人平安无事他就放心了。 

“我当时上去5分钟，嗓子被呛得特别疼，情况很紧急。换位思考，如果被困的是我的家人，我也一定非常渴望在那时能有人站出来。”张裕表示，作为一名有着18年党龄的党员、一名光荣的退伍军人，他一定要在危难时刻站出来。

“送快递也是为人民服务。”张裕笑着说道。“救人英雄”张裕在工作中兢兢业业、任劳任怨，将每一份饱含期待的包裹赋予了温情。他以坚韧不拔的毅力和一以贯之的精神服务于收派作业要求高、难度大的纯住宅小区，将曾经让大家头痛的区域的服务质量很快稳定下来，并保持多月零客诉零操作失误。

今年3月初，张裕当起了班主任，负责新员工培训工作。晚上一小时的上课时间，张裕除了安排随堂考试、点评白天上课情况、督促学员做好课堂笔记外，还会和学员们分享收派岗位的经验和技巧。面对新的工作任务，张裕说 ：“革命战士是块砖，哪里需要哪里搬。我会给新员工上好入职顺丰的第一堂课，对每一位学员负责任，确保他们实实在在学到知识，为今后工作打下坚实基础，为公司培养优秀员工。”面对一个个年轻面孔，张裕正传递着榜样的力量。