山西省吕梁市总工会从服务职工多样化需求出发，融合多方资源，因地制宜，采取共建、联建、自建等方式，扎实推进“户外劳动者爱心驿站”建设工作，呈现出起步快、选址佳、服务实的特点。

3年来，吕梁市各级工会投入建设及管理运营资金400万余元，建成县级以上户外劳动者服务站点185个，服务交警、环卫、快递员、外卖员等户外劳动者约18万人次。全市驿站中，市级“工会爱心驿站”120个、省级“工会爱心驿站”71个、省政府“户外劳动者爱心驿站”36个、全国“最美户外劳动者爱心驿站”6个。

高起点谋划。吕梁市总出台了3年建设和实施方案；及时主动向市委、市政府汇报驿站建设推进情况，协调解决选址、用房和资金问题；多次与财政、城管、交通等部门沟通；采取年初部署、月例会、季推进会、半年总结会、每年全委会的形式，定期跟踪站点建设进度；主要领导多次与共建单位协商，提出指导性意见，及时发现、推广各县（市、区）总驿站建设的经验做法，确保驿站建设顺利进行。

高标准设计。吕梁市总率先垂范，与离石区委组织部沟通对接，在各大党群服务中心全面铺开驿站建设；与吕梁建行启动“温馨的港湾、幸福的驿站”共建活动，并率先建成省级“工会爱心驿站”；各站点严格按照市总制订的统一规格、“六有”标准，为广大户外劳动者和市民提供丰富、贴心的服务；探索建立政府有关部门、银行系统、社会组织、企事业单位及爱心人士积极配合，利用现有社会资源，共同建设、共同运营、共同管理模式。比如汾酒集团工会通过招标，选用第三方对驿站进行高标准规划建设。

高质量建设。吕梁市总在全市东部和南北部片区选取典型，推进全市驿站高质量建设。孝义、汾阳引领东部片区。孝义市总开展“工会为我筑暖巢”活动，按照节约资源、方便职工、一室多用、辐射城区的原则统一布点。汾阳市总按照“试点先行、以点带面”，积极协调社区、银行、执法大队、车站等单位支持、参与驿站建设。离石区引领南北片区，作为市政府所在地，围绕 “点燃爱、奉献爱、凝聚爱、传递爱”的理念，建成“爱心驿站”63个，实现了城乡全覆盖“五分钟爱心圈”，并连续两年对驿站管理员进行培训，选拔10名爱心大使，定期为驿站提供特色服务。

高层次对接。2020年以来，吕梁市总每年按照“奋战一百天”高质量完成站点建设的工作要求，排好时间表，画好路线图，将各县驿站通报、运营管理情况等纳入年底考核；市总领导带队赴各县检查驿站十余次，对存在的问题及时反馈并限时整改；一周一动态、半月一通报，及时跟进驿站建设，纳入省总小程序管理，每月对客流量及驿站管理员考勤打卡率予以通报；下发驿站管理考核制度调查建议表等，出台《关于加强户外劳动者爱心驿站管理的通知》，就责任落实、监督等作出规定。

高效能运行。为确保站点服务工作顺利开展，吕梁市总给驿站一次性建设补助经费4万元和每年4000元运营经费，并对市级驿站一次性建设补助5000元和每年2000元运营经费。孝义市总、离石区总在此基础上，再给1万元至两万元的建设补助经费；吕梁市总多次召开站点服务对象恳谈会、工作人员座谈会，广泛征求意见、建议，为驿站配套基础设施，还普遍开展了便民餐厅、健康体验、共享车位、为户外劳动者子女圆梦“微心愿”等工作；两次组织驿站站长及管理员进行专题培训，建起了全市驿站管理员微信群等；将服务对象扩展至网格员、志愿者、保安、电力工人、水利工人、装卸工、搬运工等20个群体。（山西工人报首席记者陈秋莲）