周微，中国工会十八大代表，北京市百货大楼顾客服务部主管，北京市劳动模范。人如其名，工作中，她总是将微笑挂在嘴边、被顾客称赞为“就像天使一样”。1999年，周微进入百货大楼工作，一晃20多年过去，周微先后担任过导购员、总服务台礼仪员、会员中心接待员、副主管、主管等岗位。在不同的工作岗位上，周微秉承着“一团火”精神，刻苦钻研服务技能。
