“中秋、国庆,对于快递小哥来说是最繁忙的高峰期。作为工会主席,我必须深入一线,与员工们站在一起,凝聚工会这个‘大家庭’的温暖,尽心尽力让小哥们满意!”葛锦说。
葛锦是中国工会十八大代表,江苏淮安顺丰速运有限公司党委书记、工会主席,淮安顺丰速运有限公司又是顺丰苏北地区总部,辐射淮安、宿迁、连云港、徐州四市。越到快递高峰期,葛锦更是马不停蹄地忙碌着。
9月27日凌晨5:00,葛锦被闹钟叫醒,开始了一天的工作。
5:30到达网点,葛锦和工会同事以及食堂工作人员一道忙开了,煮玉米排骨、准备手抓饼、煎鸡蛋和培根……
“高峰期,员工特忙、特辛苦,必须要确保他们7:30到达网点装卸完毕后,吃上口热乎的早餐!”葛锦说,员工吃得好、吃得满意,才更有干劲!
“真丰盛,就是在家里也没吃得那么好!”小李吃着早餐,与伙伴们乐呵呵地说。
忙前忙后,一直到早上8:00才结束。
匆匆吃完早餐,葛锦又去准备下一站的福利物资。
10:30采购完员工福利物资,葛锦带队又要赶赴泗洪、泗阳片区等网点,开展慰问活动。
经历近2个小时的车程,葛锦一行到达泗洪。与员工们共进午餐后,利用饭后一点时间,葛锦组织工会干事一起为员工们带来一场迎中秋联谊活动。
趣味小游戏投壶、拼图、做月球灯……活动丰富多彩,让大家感受一下中秋的团圆气氛。
“在繁忙的工作之余,放松一下心情,还有奖品,真的很开心!”快递小哥吴浩高兴地说。
葛锦说:“这些日常的小活动、小问候、小帮扶,看似微不足道,却可以起到‘大效果’,有效拉近职工们心与心之间的距离。”
工作中的葛锦。
活动结束后,葛锦将一份份承载着顺丰工会心意的中秋礼品送到员工们的手中,并对站点“服务优质小哥”和“收派效能王”进行即时奖励,同时送上公司美好的节日祝福。对于忙碌不能赶到现场的员工,葛锦通过微信群送上诚挚的问候。
“中秋前特别忙,经常接到别人寄送月饼等礼品的快递单。今天我们成了收货人,感谢公司工会的关爱!”快递小哥王永说。
“平时我们都是风里来雨里去,收到中秋礼包,感受这份关怀,心里暖暖的!”快递员王斌表示。
慰问了站点快递小哥后,葛锦还走访慰问了优秀工会代表、困难职工家属,为他们送去工会定制的中秋节日慰问品。
慰问结束后,直到19:30,葛锦才回到家。在回来途中,她仍然电话不断,忙个不停,对员工来电的需求建议进行跟进,对员工异地社保转入进行解释反馈,对“职工之家”建设等方面工作进行跟踪。
20:30,吃完晚饭,葛锦又以线上会议形式召集各片区的工会代表开会,对相关工作进行部署落实。
一天的工作结束了,前后辗转了200多公里,葛锦感到有些疲惫。她说:“作为工会主席,能让‘快递小哥’享受工会组织的贴心服务,参加丰富多彩的文体活动,累点也值得!”
如今,正在参加中国工会十八大的葛锦说:“我把有关‘快递小哥’权益保障、学历提升、从业资格认定、技术等级认可等方面的呼声和期盼带到大会上,期待能为新就业形态劳动者发声,为行业从业者打开一个广阔的职业发展空间。”
(江苏工人报 卢克余)