由于出租车个体工商户流动性大、接单随机性强、自由支配时间少、驾车时不便接电话、发票需求“一次领用、半年不愁”等行业特点，在以往个体出租车司机领用发票时，因为要与办理其他业务的纳税人一起在窗口排队，既耽误了不必要的时间影响接单效率，也存在停车难、易违停的问题。因此，领用发票一度成为个体出租车司机的“头疼事”。

纳税人的诉求就是税务人努力的方向。税务部门直击痛点难点，针对个体出租车司机首创“顺心票”服务举措：当个体出租车司机需要领用发票时，只需在相关微信群中发送发票领用需求留言，便会有专人进行记录并提前备好发票，在顺路经过税务所办税厅时就有税务人员在路边等候，出示相关证件即可人不下车就领走发票，整个用时不超一分钟。@大连市总工会