12月29日,全国总工会举行发布仪式,宣布12351工会服务职工热线全面建成运行。自2023年9月份试运行以来,全总本级热线累计接听职工来电30000余通,日均服务量约350人次,生成热线工单991个、办结892个。覆盖全国的各省级热线仅110多天就全面建成运行并取得阶段性成果,推动解决了大量职工急难愁盼问题。
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