【现场·我在我思】

原标题：“小而美”同样有无限的力量和可能

罗筱晓

做伞，能做出多少新奇的花样？最近，一家名不见经传的雨伞工厂的老板雷鹏琳因为设计制造出了许多“脑洞大开”的伞而走红网络。在他上传至社交平台的视频里，有在暗处远远就能看到的“反光伞”，有可供两人一起使用的“情侣伞”，有自带风扇的伞，甚至有能产生喷雾的“会下雨的伞”……这些伞均对外销售，有些爆款还卖出了好几万件。

雷鹏琳与“伞”打交道已有20多年，由于同质化带来的激烈竞争，其开设的工厂在2019年时陷入困境。危机之下，他一边通过电商、社交平台拓宽销售渠道，一边尝试着让自家雨伞更加个性化。

2022年，雷鹏琳设计生产的一款带手电筒的伞引起了一些网友注意，不少人还留言描述了想要的伞的款式和功能。于是自那以后，评论区成了雷鹏琳团队的灵感来源和网友的“许愿池”，一款款“仅此有售”的伞相继面世，消费者买到了心仪的产品，几近倒闭的厂子也重新活了过来。

雷鹏琳和伞厂的绝处逢生，首先得益于他们能真心诚意地倾听网友的声音并付诸实践。用当下的流行词来说，就是“听劝”。有网友评论说晚上打伞走路怕不安全，想有一把反光的伞，这一想法收获了不少点赞，于是雷鹏琳做出了“反光伞”，很快卖出了7万把。珍视并认真对待每一条网友评论，进而实现他们的愿望，这种精准对接消费需求的意识和实践，无论对商业巨头还是小本生意人来说，都至关重要。

这种“听劝”，还表现在雷鹏琳在许多视频里一言不发，只用最直观的动作展示伞的独有功能、牢固度、大小等特点，介绍雨伞相关知识，如此“没有一句废话的”做法让不少网友叫好。

而说到底，这种“听劝”的本质，其实是创新。

高精尖行业的突破是创新，一把雨伞的改造也是创新。创新无关大小，只要是以用户需求和解决问题为导向，都有意义。雷鹏琳做出的花式伞具中，爆款不少，但也可能有的销量较少，这并不意味着从设计到生产的付出都是浪费。因为，创新在带来流量、利润的同时，也积累了经验，打造了坚持不懈改良的品质，这能使一家企业在很大程度上避免自我重复和靠惯性运转，从而争取到更多的发展机会。

因为总在视频里一脸严肃地介绍创意伞，网友把只有38岁的雷鹏琳称为“伞叔”。尽管知名度激增，但“伞叔”并不急于将工厂“做大做强”，他很清楚，这样的伞走的就是小众市场路线。

去年9月，有洗涤品牌与诸多老牌国货一起翻红，直播间曾达到同时有超过10万人在线。随着热度退去，如今这一数字已下降到1万人左右。但这并不妨碍每隔一段时间，该品牌生产工厂就会优化产品、推出新品，一些畅销品也长期处于“上架即售空”状态。在其管理团队看来，即使不能与国际大牌的客户量抗衡，但只要能拥有一定数量的固定消费群体，品牌也可以持续健康发展。

在日本、德国，有不少百年小企业，它们或许并不那么有名，但靠着优质产品始终稳稳地立足于细分市场，成为国家经济体系中一块块牢固的基石。

其实，在此番走红前，“伞叔”就依靠小众市场找到了适合自己工厂的发展模式。在人们还看不到的行业、领域里，一定还有很多这样的“伞叔”，也希望有更多人愿意成为“伞叔”。用心做产品，用心服务好一个、两个小群体，“小而美”同样有无限的力量和可能。