【筑梦现代化 共绘新图景·代表委员履职故事】

原标题：为保障新就业形态劳动者合法权益建言献策

工人日报-中工网记者 黄洪涛

“新就业形态劳动者在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，他们的合法权益理应得到更多关注。”全国人大代表，南京快易洁家政服务有限公司人力资源部经理、高级家政服务员高华瑞说，“我关注的重点，始终是新就业形态劳动者。”

高华瑞是一名85后，2010年成为一名家政服务员，怀揣着“干一行爱一行”的理想信念，她一步步成长为南京家政行业的技术专家。“我从来没想到，做家政还能当上全国人大代表。”她觉得特别自豪，“2023年，我一共去了3次人民大会堂。”

“同事们都为我感到骄傲。许多姐妹上门提供家政服务时，都会很自豪地跟客户说公司里出了一位全国人大代表！”当选全国人大代表后，高华瑞变得十分“健谈”，她主动找同事、同行聊天，倾听他们的心声，吸纳整理成意见、建议，带到全国两会上。

高华瑞在调研中了解到，近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，依托互联网平台就业的新就业形态劳动者数量大幅增加，维护他们的劳动权益面临着许多新情况新问题。“家政服务员是新就业形态劳动者的一种。我从自己熟悉的领域开始，希望能助力破解一些新就业形态劳动者面临的共性问题。”

2023年，她提交了两份建议：一份是“关于制定家政服务管理法提升家政服务业诚信体系建设水平”的建议，一份是“关于尽快出台社会保险家政保险补贴政策促进家政服务业提质扩容健康发展”的建议。这两份建议均收到了相关部门的肯定性答复。

2023年以来，她也感受到了家政服务行业的可喜变化。2023年11月，商务部会同相关部门开展了家政服务员技能提升行动，为家政行业一线从业人员提供高效、便捷的线上培训课程，涵盖养老照护、母婴护理、家庭服务等内容，助力全行业从业者提升服务技能；2023年12月，国家发改委等部门发布了《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》，促进家政服务业向员工制转型发展……“家政服务人员有更多机会参加技能培训了，大家受到了更多关注，安全感、幸福感普遍提升了。”高华瑞说。

一年多时间，高华瑞走进一些企业和家庭服务业协会，开展了近30场宣讲活动。“履职这一年，很忙，也很充实。要接触各行各业的新就业形态劳动者，要不停地学习新知识。”

如何增强家政服务人员的归属感，是她一直思考的问题。现在，公司成立了工会，保障职工合法权益，大家的归属感得到了增强。2023年，南京快易洁家政服务公司入选全国总工会家政劳务品牌试点单位，还荣获了江苏省五一劳动奖状。

“今年全国两会，我最关注的还是家政行业高质量发展。”高华瑞表示，她准备了关于发展和完善家政职业教育体系，推动家政行业健康发展的建议。