她是独居老人的“好闺女”、夫妻矛盾融合的“张大姐”、贫困儿童口中的“张妈妈”……说起张静，在河北省廊坊市广阳区爱民东道街道馨境界社区无人不知、无人不晓。

2001年，走出校门的张静开始了她的社区工作历程。从康宁街到群安街再到现在的馨境界社区，从基层服务人员到社区党总支书记，她深耕社区潜心治理，扎根基层服务群众，先后打造了社区治理经验全国唯一入选《社会体制蓝皮书——中国社会体制改革报告》、全省首家启用社区VR虚拟党员教育数字展馆、全省率先创新开展“3+1幸福笑脸行”为老服务项目等多项全国、全省第一，个人先后荣获全国五一劳动奖章、全国五一巾帼标兵、省优秀共产党员等多项荣誉。

“张书记（张静）费了很大的劲，来回调解，说了这边说那边，到最后都调解好了。大家都特别满意，绿化也弄成了，居民关系也和谐了。”馨境界小区居民沈平英对张静非常满意。原来，为了让喜欢娱乐健身的老人有活动场所，同时不影响小区的绿化规划和其他居民的生活，张静多次与居民代表沟通协调，最终让喜爱娱乐健身的居民同意将活动场所转移到新建的小广场内。

作为社区的“当家人”，张静样样操心、事事走心。为了提升社区的文明创建水平，她创建了馨境界社区“初心馆”。从内容搜集、整理、总结到馆内设计、文字校对乃至施工监督，张静事必躬亲，其间历经几百上千次的修改、完善。如今，这里已经成为社区开展党史学习教育和红色教育的主阵地，面向社区居民及全社会开放。与此同时，她坚持连续多年开展“最美身边人”评选活动，先后评出“最美党员”“最美儿媳”“大孝闺女”等103位“最美身边人”，作为社区的道德模范。在社区组建医疗健康、社区平安、环境护绿等13支志愿者队伍，开展“敬老服务日”“志愿服务员”等志愿活动5.1万余次。“居委会就是解决居民身边的事儿，通过咱们耐心细致的解答，在帮助他们解决问题的时候，也赢得了居民对我们的信任。”张静表示。

作为社区管理的“当家人”，哪里有需要，哪里就有她的身影。2019年，一位居民因家庭矛盾要割腕，张静给她倒了一杯热茶想稳定她的情绪，却被情绪激动的该居民泼到了身上，她忍住眼泪，控制住自己的情绪，苦口婆心地劝导，“水火不容”的夫妻终又重新牵起手，她觉得受再大的委屈也值了。

多年来，张静坚持第一时间回复、第一时间到位、第一时间处置的工作原则，为居民解难题办实事1290件，她管理的社区没有出现一起因为矛盾纠纷处置不到位而发生的信访案件。她牵头建立的“张静调解室”在全省首家提出“多彩法律”概念，利用多种形式为居民提供法律援助。目前，已调解各类纠纷1600多件，调解成功率达100%。

“九层之台，起于垒土。”作为一名社区工作者，张静用默默付出的辛勤汗水，无怨无悔地践行着一名共产党员的初心使命，矢志不渝，奋进前行。“作为一名基层的社区工作者，今后我们要更加投入到为民服务中，让居民时刻沐浴到党的春风。”张静说道。

（河北工人报记者 高会坡）