上海市总工会始终将加强工会服务新阵地建设作为重中之重，近年来依托数字化技术，对工会服务新阵地建设不断发力。一是打造“扫码入会”模式。创新会籍动态转移方式，简化职工网上入会流程，通过扫码入会的会员累计47.93万。二是职工互助保障理赔“免申即享”。定期比对全市职工医疗和参保数据，实现职工免申即得保障金。至2023年底，共向217.24万人次在职职工自动给付保障金13.33亿元，向1702.83万人次退休职工自动给付保障金68.93亿元。三是拓展工会会员码应用场景。工会会员登记入住指定酒店时亮出会员码，经扫码确认后即可享受相应的工会福利。

做到“两个免于提交”。职工办事免于提交本市政府部门核发的材料，办事时间缩减75%。高效实施“一件事”服务。配合业务牵头单位完成“一件事”工会业务升级，实现工会业务事项办结率100%，办件受理成功率100%。构建数字化建设数据底座。与其他委办局数据交互，提高精准度，上海工会实名制数据质量、实名制会员身份核验一致性占比均位列全国第一，实名制单位核验一致性占比第二。