生于甘南、长于甘南、奉献于甘南。在国家税务总局甘南州税务局,有一位全国五一巾帼标兵岗获得者、现年44岁的藏族女干部仁青草。她用忠诚、担当、热情、奉献,践行着高原税务人“为国聚财、为民收税”的使命。身高1.74米的她被誉为甘南税务工作的“顶梁柱”、草原牧民群众的“贴心人”、雪域高原一枝蓝色的“格桑花”。
仁青草出生于甘肃省甘南藏族自治州迭部县,18岁入伍远赴新疆,从未离开亲人的她在部队大熔炉里得到充分“锻造”,1997年仁青草荣获“全国优秀士兵”荣誉称号,同年复员回到家乡,成为一名公安干警,后加入甘南州税务系统,这一干就是25年。
仁青草向记者讲述起刚参加工作时的经历:“有一次上门收税的时候,一个卖羊肉的个体户东躲西闪找不着人,我就和另一位女同事追到他的羊圈数羊头收税费。对方生气地把狗放出来狂吠,吓得我们满山跑,但我们不罢休,最终收回了那人的税款。”
参加工作以来,她从稽查、征管、发票管理、税收风险管理到纳税服务,经过多个岗位的锻炼,一步一个脚印成长为税收工作的行家里手。近年来,她又承担起全州税务系统妇联主席的工作,她的身影更加忙碌,从点滴生活的关心到全州税务系统妇女的职业成长,她的工作得到了组织和同事们的一致好评。2008年她被推选为北京奥运会火炬传递手,2011年荣获甘肃省五一劳动奖章,2023年荣获全国五一巾帼标兵岗。“做2008年奥运火炬手是我最自豪激动的一件事!”仁青草对记者说。
2022年下半年,甘南州税务局传出一种扑克牌大小的精美卡片,上面编印汉藏双语解释的税务政策和操作指南,原来这正是仁青草慧心创意的“暖心卡”。她组织同事精选紧贴甘南藏区经济结构、市场主体和税务工作实际的40项高频业务,分类归集、精心制成12张汉藏双语卡片,既方便携带,又一目了然。她的每一个小措施都源于纳税人缴费人的真切需求,她总是躬身完成一个又一个的小措施,让纳税人缴费人更方便、更满意,她主抓的税收营商环境在2022年度评价中获得全州第一的佳绩。
25年税务光阴的洗礼,仁青草从20多岁的女青年不断地演化成一个独立、坚忍、勤奋、执着的“女汉子”。税务机关加班是常态,作为单亲妈妈的仁青草格外困难,女儿从三岁起,常常被反锁在屋里,等妈妈下乡或加班回来。长年累月的加班,长期性的超负荷工作,经常性不规律的饮食和生活,使她患上了严重的脊椎病、腰椎间盘突出。2021年,仁青草切除了部分胆囊,人一下瘦了30来斤,身体极度虚弱。屋漏偏遭连阴雨,期间不幸右腿又发生骨折,她躺在医院,心却在单位,电话、微信仍在处理工作事务。
在仁青草的努力下,甘南州税务系统不断提高税费服务精细化、智能化、个性化水平,大幅提升了民族地区的纳税服务水平。其中,藏汉双语纳税服务作为甘南税务一张靓丽的名片,被列为甘南州营商环境亮点举措受到国家、省局通报表扬。
仁青草,这支雪域高原上蓝色“格桑花”,在平凡的岗位上践行了一名共产党员和一名税务工作者的庄严承诺,精细服务、精致服务、精品服务,让便民之“风”吹进千万藏家。
(甘肃工人报记者 丁钰明)
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