河南洛阳市总工会聚焦零工群体需求，探索打造“零工客栈”就业服务模式，提供线上与线下、行业与区域、政府与市场相结合的就业服务，已建设“零工客栈”320家，累计服务零工人员6.7万人次。

科学布局建设。线下依托“工会驿站”，在零工人员密集或用工企业较多的区域全面布局建设“零工客栈”。线上依托“职工招聘”小程序，设置“零工客栈”模块，精准高效投放用工信息。

拓宽信息渠道。建立信息审核制度，严格审核营业执照和个人实名证件。线上线下同步更新，确保用工信息双向对接。建立信誉评价制度，将零工个人信誉与接活率、服务费等挂钩。

拓展服务功能。设置引导牌，让找活、用工人员“找得到”“进得来”。配备茶水、小药箱等便民物品，为零工人员提供贴心服务。滚动播放电工、瓦工、家政、电器维修等线上培训短视频，扩充零工人员知识储备。配备报纸杂志、跳棋围棋、扑克桌椅等设施，满足零工人员多样化休闲娱乐需求。

建设“零工客栈”是洛阳市总工会落实就业优先战略、促进高质量充分就业的重要举措，创新了工会就业服务模式，打造了灵活就业人员的遮风场、就业信息的集散地、知识提升的充电站，营造了全社会关注、关心、关怀户外劳动者和零散务工人员的良好氛围。