陕西省总工会以平台建设为抓手，以“网络强会、服务职工”为宗旨，建设陕西工会网上服务平台，上线30余项工会业务，联通工会组织14.6万个、实名会员826万人，陕西工会App下载量超800万次，注册用户150余万人，基本实现了“基础数据全省统一、基本业务全省通办、普惠服务全省共享”。

一是加大建设力度，构建特色鲜明的网上工作体系。建成了具有陕西特色的31312数字工会体系，即三大入口、十三个平台、一个中心、两个商城，办理业务30万余件。两个商城累计销售额超2.4亿元，被评为“全国消费帮扶助力乡村振兴典型案例”。二是广泛聚合资源，提升工会维权服务水平。开发求学圆梦、新就业形态劳动者入会小程序等，投入普惠资金1200余万元，撬动社会资金5000余万元，实现“月月有活动，逢节送福利”，开展活动近200项，惠及职工1000多万人次。三是强化基层指导，实现省市县多级工会联动。开通陕西工会App子站31个，对接大型企业、高校工会自有服务平台，形成了“省总主导、地市跟进、产业参与、协同互动、线上线下有机融合”的网上大生态。