中工网讯 4月18日晚上9时许,外卖员小孙走进河南省鹤壁市淇县高村雨露社区智能工会驿站,坐在按摩椅上休息,卸下一天的疲惫。
高村雨露社区位于淇县泰山路与赤水河路交叉口,紧邻电子产业园,辐射周围居民住宅小区、产业园区等,环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者、新就业形态劳动者较为集中。24小时智能工会驿站的开通,为各行业劳动者提供24小时全天候服务,让他们切实感受到工会服务的便捷。为更好便利职工,该工会驿站实现了从传统服务模式向智能化服务的转变,包括新增24小时智能门禁系统、物联网管理设备等,对年纪较大、操作智能手机困难的劳动者,可拨打门上张贴的电话与工会驿站管理员联系,由工会驿站管理员用手机为其远程遥控开门。
这座新投入使用的24小时智能工会驿站,是按照实施鹤壁市总工会户外劳动者服务站点“双15工程”三年行动计划,以“智能化、数字化”技术为支撑,为职工提供24小时智能服务,优化户外劳动者服务水平的要求高标准建设。该驿站的投用,标志着淇县总工会实现了“全天候、不打烊”服务职工的智能服务转变。
“户外劳动者在哪里,驿站就建设到哪里,服务就跟进到哪里。”这是淇县总工会的承诺,也是行动。通过精准选址布局,淇县基本实现驿站城区社区全覆盖,并依托社区、商圈楼宇等,打造多个党群服务阵地,形成“15分钟工会服务圈”,让户外劳动者在15分钟内就能找到一个工会服务站点。
下一步,淇县总工会将持续深化智能工会驿站建设,推动建立更多24小时智慧化工会驿站。探索工会驿站服务模式,充分整合利用现有资源主动延伸服务触角,精准对接新就业群众的需求,以智能化、数字化技术为支撑,高效集成服务功能,不断充实驿站服务内容,使之真正成为户外劳动者的能量补充中转站、政策理论宣传站、技能提升加油站、帮扶职工前哨站、传递爱心接力站,让户外劳动者随时感受到“娘家人”的温暖。
(河南工人日报记者 张潇予)
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